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    • 零售门店O2O运营(附活页实训手册数字教材版电子商务类新编21世纪高等职业教育精品教材)
      • 作者:编者:周冰//孙玲|责编:柴永华
      • 出版社:中国人民大学
      • ISBN:9787300343846
      • 出版日期:2026/01/01
      • 页数:225
    • 售价:19.6
  • 内容大纲

        本教材对零售门店的O2O运营进行了全流程的解析,涵盖了从用户需求与市场分析、商品规划与配置、全渠道运营,到用户成长体系与精准营销,针对每个环节,提供详细的策略指导和优化建议。比如,在全渠道运营方面,介绍了利用微信、微博、抖音、小红书和外卖渠道进行营销的方法、技巧和注意事项,帮助零售门店运营人员建立全面的网络运营体系。本教材以独特的视角深入探讨了线上线下的融合,指导零售门店打造无缝衔接的运营模式。本教材的内容能够满足不同规模零售门店的需求。
  • 作者介绍

  • 目录

    模块一  零售门店O2O运营概述
      单元一  走近零售,了解零售
      单元二  洞察零售门店O2O运营
      单元三  认识新零售,探寻新零售本质
    模块二  零售门店用户需求与市场分析
      单元一  零售门店用户需求洞察与分析
      单元二  零售门店细分市场剖析
      单元三  零售门店竞品分析
    模块三  零售门店商品规划与配置
      单元一  零售门店商品规划
      单元二  零售门店商品配置
      单元三  零售门店电商产品开发与运营
    模块四  零售门店全渠道运营
      单元一  零售门店微信平台运营
      单元二  零售门店微博平台运营
      单元三  零售门店抖音平台运营
      单元四  零售门店小红书平台运营
      单元五  零售门店外卖渠道运营
    模块五  用户成长体系与精准营销
      单元一  优化门店数字化会员体系
      单元二  打造沉浸式消费体验场景
      单元三  零售门店精准营销活动设计
      单元四  零售门店运营数据分析
    参考文献

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