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内容大纲
在信息爆炸、风口瞬变、概念泡沫此起彼伏的当下,管理者如何才能撇清噪声,直抵那些历久弥新的商业本质?本书作者基于战略咨询与一线操盘经验,在书中提出“九宫格商业模型”,以三横三纵解构复杂的商业世界:横轴锁定用户、公司、创变管理者三大核心角色,纵轴贯穿微观“价值主张”、中观“策略”、宏观“行业”三大维度,九大交汇点形成需求、解决方案、团队、市场、竞争、人脉、销售、战略、组织九章主题,既各自独立又环环相扣,呈现企业从“赚小钱”到“赚大钱”,再到“持续赚钱”的完整进化阶梯。每章精选全球最新案例与实操工具,帮助读者在VUCA时代快速验证需求、敏捷迭代产品、精准切入市场、构筑护城河、激活组织活力,最终成为卓有成效的创变管理者。 -
作者介绍
栾靖邦,管理学者、商业顾问,牛津大学公共政策与工商管理双硕士。曾任仲量联行(大中华区)战略及合作总监、全球性管理咨询公司VISAGIO(欧洲、中东及非洲地区)合伙人兼董事。专注数智化转型与新型全球化背景下的企业战略升级与科技创新,服务客户包括中国石油、英特尔、雀巢等全球领先企业。 -
目录
本书赞誉
前言
第1章 需求
1.1 找需求:谁所需,何所依
1.1.1 谁的需求
1.1.2 什么需求
1.1.3 什么场景下的需求
1.2 找真需求:听其言,观其行
1.2.1 小心伪需求:有谁需要大象驱赶器
1.2.2 听其言:听情绪、挖事实、抓重点
1.2.3 观其行:从看见到看穿,从洞见到预见
1.3 找强烈的真需求:辨强度,验真心
1.3.1 需求有多么强烈
1.3.2 用户是否愿意付费
第2章 解决方案
2.1 创新方法论:启动灵感永动机
2.1.1 心态上,跳出那个盒子
2.1.2 方法上,活用 “问题清单”
2.2 敏捷创新:先完成,再完美
2.2.1 敏捷思考:越想越复杂,越做越简单
2.2.2 敏捷行动:一边开飞机,一边造飞机
2.2.3 敏捷实践:开一家网红泰餐厅
第3章 团队
3.1 授权:通过别人拿结果
3.1.1 授权三问:授什么权,授权给谁,如何授权
3.1.2 “两少一多”:当心授权后的陷阱
3.2 激励:扣动心灵的扳机
3.2.1 唤醒自驱:小红花、胡萝卜与诗
3.2.2 从需求出发,先生存,再发展
3.2.3 管理者画的饼,再也吃不下了
第4章 市场
4.1 三问 “市场先生”
4.1.1 问题 1:市场有多大
4.1.2 问题 2:市场怎么变
4.1.3 问题 3:市场怎么分
4.2 识势而为,适时而为
4.2.1 洞察市场,借势而为
4.2.2 捕捉时机,适时出击
第5章 竞争
5.1 “内卷”,一场策略趋同的资源争夺
5.1.1 内卷影响企业
5.1.2 内卷影响行业
5.1.3 内卷影响用户
5.2 与谁竞争:从五力竞争到生态竞合
5.2.1 波特五力当代新解
5.2.2 合作生态:从独狼到雁阵
5.3 如何竞争:价值猎人的两种刀法
5.3.1 差异化:解锁独特价值,占领市场高地
5.3.2 成本领先:效率重构价值,决胜成本洼地
第6章 人脉
6.1 我为什么没有女朋友
6.2 人脉价值 = 个体初始价值 × 价值交换次数 × 社交信任系数
6.2.1 初始价值:自我修炼,夯实根基
6.2.2 价值交换:以终为始,以小博大
6.2.3 社交信任:连接情感,事半功倍
第7章 销售
7.1 情感先导:用直觉系统 “劫持” 用户心智
7.1.1 曝光效应:重复,重复,还是重复!
7.1.2 情感劫持:用情绪价值兑换销售额
7.1.3 决策坍缩:用稀缺和从众瓦解个体理性
7.2 理性护航:为感性决策披上逻辑的铠甲
7.2.1 痛点重构:决定购买的绝对动力
7.2.2 价值具象:从产品说明到价值增益
7.2.3 风险消解:清除决策阻力
7.2.4 有效推荐:谨防选择的悖论
7.3 双系统共振:掌握决策的力量
第8章 战略
8.1 战略是什么
8.1.1 聚焦
8.1.2 简单
8.1.3 前瞻
8.2 战略来自哪
8.2.1 使命
8.2.2 愿景
8.2.3 价值观
8.3 战略怎么定
8.3.1 “五看”:观势明局,知己知彼
8.3.2 “三定”:谋定而动,决胜千里
第9章 组织
9.1 以终为始,方得始终
9.1.1 目标制定:先定靶心,再拉弓
9.1.2 目标解码:一日难成千秋业,目标要分也要解
9.2 时不可逆,事可从容
9.2.1 时间管理四象限法
9.2.2 待办清单:时间管理落地神器
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