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内容大纲
本书立足酒店财务部门工作实际,梳理提炼精细化管理的实操方法,内容包括但不限于基础财务知识、预算编制和成本控制方法、采购流程和库存管理、收银操作和资产管理、会计凭证处理和财务审核,以及税务申报和财务分析。每章均配有流程图示、表格范本、制度范例等板块,便于读者结合实际情况选用。
本书的核心是围绕部门精细化管理需求,提供大量兼具理念指导与实操价值的工具方案,不仅阐述管理逻辑和实施路径,还包含可直接应用的制度规范、检查清单、流程图、模板表格等。读者可借助这些工具,让部门管理工作有章可循、有据可依,切实提升运营质量与管理效能。 -
作者介绍
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目录
第1章 酒店财务必备知识
1.1 酒店财务运营实务
1.1.1 财务架构与岗位职责
1.1.2 核心业务流程
表格范本 酒店RC单
1.1.3 酒店财务的风险防范重点
1.1.4 如何查询四大报表的标准格式
1.1.5 财务部门从成本控制到价值创造
1.2 酒店财务管理内容
1.2.1 明确财务管理的目标
1.2.2 清楚财务管理的环节
1.2.3 时刻关注财务管理的环境
1.3 酒店财务管理实操基础
1.3.1 要有货币时间价值的意识
1.3.2 选择合适的筹资方式
1.3.3 预测资金的需要量
1.3.4 设置科学合理的财务部组织架构
1.3.5 了解三种账务处理程序
第2章 酒店财务预算与成本费用管理
2.1 财务预算管理内容
2.1.1 明确财务预算的分类
表格范本 资金预算表
表格范本 预计利润表
表格范本 预计资产负债表
2.1.2 熟悉预算的编制方法和编制程序
2.1.3 做好财务预算的编制工作
2.1.4 对预算进行分析和考核
制度范例 酒店财务预算分析与考核制度
2.2 经营成本的管理与控制
2.2.1 酒店经营成本的管理目标和内容
制度范例 酒店成本管理制度
2.2.2 掌握成本性态分析
2.2.3 寻找经营过程中的盈亏平衡点
2.2.4 以目标利润为导向控制成本
2.2.5 科学制定工资标准
制度范例 酒店薪酬管理制度
2.3 费用开支的管理与控制
2.3.1 做好费用审批与监控
制度范例 酒店费用报销审批制度
2.3.2 采取有效措施防止浪费
制度范例 文明用餐公约
2.3.3 对费用数据进行分析与控制
制度范例 酒店成本费用分析与控制指导文件
第3章 物资采购与库存管理
3.1 酒店物资采购入库管理
3.1.1 采购管理流程
表格范本 物资请购审批单
3.1.2 做好物资采购计划
表格范本 物资采购计划表
3.1.3 验收货物的流程管理
表格范本 物资验收单
3.1.4 物资入库管理
制度范例 酒店物资入库管理制度
表格范本 入库单
3.1.5 采购核算流程管理
制度范例 采购核算管理制度
3.1.6 非库存物资的采购流程
3.1.7 生鲜食品的采购流程
表格范本 生鲜食品采购明细表
3.2 物资的库存管理
3.2.1 以存货管理目标为导向管理物资
制度范例 酒店存货管理制度
3.2.2 确定最优存货量
3.2.3 建立存货控制系统
表格范本 仓库物料库存明细表
3.2.4 补充库存申请及审批流程
制度范例 酒店补货申请书
3.3 各种物资出库管理
3.3.1 制定酒店物资取用登记制度
制度范例 酒店物品领用制度
3.3.2 物料领用与核算流程
表格范本 领料单
3.3.3 物资出库的复核与点交工作
表格范本 出库单
第4章 酒店收银、出纳及资产管理
4.1 营业点收银管理
4.1.1 酒店前厅收银管理
制度范例 酒店前厅收银管理制度
4.1.2 宾客预订客房的预收款管理
制度范例 酒店预收款管理制度
4.1.3 团队预订的应收账款管理
制度范例 酒店应收账款管理办法
4.1.4 酒店餐饮部收银管理
制度范例 酒店餐饮部收银管理
4.1.5 康乐中心收银管理
制度范例 酒店康乐中心收银服务规范
4.1.6 外币兑换工作流程
制度范例 酒店外币兑换工作规范
4.1.7 给予客户信用政策的规定
制度范例 酒店散客、长包房信用政策及催收制度
4.2 酒店内部现金出纳管理
4.2.1 确定现金管理模式
4.2.2 酒店现金的管理流程
制度范例 酒店现金收入管理制度
4.2.3 酒店收入的确认
4.2.4 住店客人信用催账业务流程
制度范例 酒店信用催账工作规程
4.3 酒店经营中各种资产的管理
4.3.1 建立资产管理体系
表格范本 固定资产卡片
4.3.2 做好固定资产更新决策
4.3.3 客用保管箱的管理工作
制度范例 客用保管箱使用规定
4.3.4 期末做好酒店资产的清查盘点工作
表格范本 库存现金盘点表
4.3.5 做好资本结构优化
4.3.6 收益分配管理
制度范例 酒店收益分配方案
第5章 财务审核与结账管理
5.1 会计资料的管理
5.1.1 会计凭证的填制与审核
5.1.2 会计账簿的登记
表格范本 账簿启用和经管人员一览表
5.1.3 会计报表的编制与生成
5.1.4 会计档案的管理
表格范本 外借财务凭证和票据登记表
5.1.5 会计人员工作交接管理
表格范本 固定资产移交清单
表格范本 现金交接单
制度范例 会计人员交接工作管理制度
5.2 酒店财务日审与夜审管理
5.2.1 酒店财务日审业务流程
制度范例 酒店日审管理制度
5.2.2 酒店财务夜审业务流程
制度范例 酒店夜审管理制度
5.2.3 酒店收入报表与会计报表的区别
5.3 酒店各种结账管理
5.3.1 收银员交接班对账工作
制度范例 酒店收银员交接班制度
5.3.2 散客结账收款处理
制度范例 散客结账收款工作规范
5.3.3 团队结账收款处理
制度范例 酒店团队结账管理制度
5.3.4 长包房结账工作
制度范例 酒店长包房结账操作制度
制度范例 酒店长包房管理制度
第6章 酒店税务、财务分析与评价管理
6.1 酒店税务业务管理规范
6.1.1 做好税务开业、变更、注销登记
制度范例 酒店税务管理制度
6.1.2 及时进行酒店经营纳税申报
表格范本 中华人民共和国企业所得税月(季)度预缴和年度纳税申报表(B类)
6.1.3 发票的管理规范
制度范例 酒店电子发票管理制度
6.1.4 进行必要的税务合规计划
制度范例 酒店税务合规计划方案
6.2 关注并分析酒店财务情况
6.2.1 实时掌握营业现金净流量数据
表格范本 营业现金流量表
6.2.2 熟练掌握财务分析方法
6.2.3 进行基本的财务报表分析
情景案例 酒店进行基础的财务报表分析
6.2.4 通过财务指标分析酒店经营能力
6.3 酒店财务的考核与评价
6.3.1 熟悉酒店综合绩效分析方法
6.3.2 酒店综合绩效评价结果与评价报告制作
制度范例 酒店年度绩效总结报告
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