- 民航乘务英语会话(第6版民航空中乘务专业系列教材)
- - 作者：编者:林扬|责编:李红丽
  - 出版社：旅游教育
  - ISBN：9787563745265
  - 出版日期：2026/04/01
  - 页数：158
- 售价：12.8

内容大纲
《民航乘务英语会话》为空乘系列教材中的一种。该书按照空中乘务人员的工作流程（包括部分地勤环节）编写，分为13个单元，内容包括：订票服务、准备起飞、免税商品、欢迎登机、飞行中的服务、特殊服务、急救、准备降落、到达、海关和入境。录音内容包括每单元的“1.1 FlightTips”和“1.2 Dialogues”中的4～5个会话，录音时长共计91分钟。本书内容设置以听说训练为主，阅读内容为辅。希望这些读者能通过本书了解相关的专业词汇及基本会话，同时通过阅读相关的业务短文加深对空乘相关工作语言的理解和记忆。
作者介绍
目录
Unit 1 Booking Service
  订票服务
  1.1  Flight Tips
    Rear Seats Are the Safest Ones on the Plane?后排座椅是飞机上最安全的位置吗？
  1.2  Dialogues
    (1) Something Is Wrong with Booking on the Website网上订票遇到问题
    (2) Booking a Nonstop Flight 预订直航班机
    (3) Putting a Passenger on a Waiting List 将乘客列入候补名单
    (4) Booking for a Vegetarian Passenger 为素食者订票
  1.3  Language Points
  1.4  Sentence Patterns
    Greeting 问候
    Off ering Help 提供帮助
    Saying Goodbye 告别
    Expressing and Answering Gratitude 表达与回应感激
  1.5  Language Practice
  1.6  Backgrounds
    How to Buy Air Tickets? 如何购买机票？
  1.7  Exercises
  1.8  Supplementary Reading
    A Flight Attendant, to Be or Not to Be?要不要做个空中乘务人员？
Unit 2 Check-in
  办理值机
  2.1  Flight Tips
    Online Check-in 网上值机
  2.2  Dialogues
    (1) Arranging Check-in for Unaccompanied Children为无人陪伴儿童办理登机手续
    (2) Arranging Check-in for a Disabled Person with a Service Dog为带有伺服犬的残障人士办理登机手续
    (3) Off ering Help to Passengers Who Missed Their Flight为误机的乘客提供帮助
    (4) First-Time Self Check-in Kiosk User Asking for Help首次使用自助值机旅客请求协助
    (5) Upgrading a Passenger to Business Class 给乘客升至商务舱
  2.3  Language Points
  2.4  Sentence Patterns
    Giving Directions and Positions 指引方向与位置
    Expressing Certainty and Uncertainty 表达确定与不确定
    Expressing Disappointment 表达失望
  2.5  Language Practice
  2.6  Backgrounds
    (1) Checking in Animals and Items 为动物和物品办理登机手续
    (2) EU Aviation Security Regulations 欧盟航空安全规定
  2.7  Exercises
  2.8  Supplementary Reading
    Baggage Tips 行李小贴士
Unit 3 Security Check
  过安检
  3.1  Flight Tips
    How to Pass Time at the Airport? 如何度过在机场的时光？
  3.2  Dialogues
    (1) Going Through Security with an Infant 带婴儿过安检
    (2) Excess Baggage 超重行李

    (3) Food Voucher 食品餐券
  3.3  Language Points
  3.4  Sentence Patterns
    Expressing Happiness 表达快乐
    Expressing Unhappiness 表达不快
    Making Complaints 抱怨
  3.5  Language Practice
  3.6  Backgrounds
    Security Procedures 安检程序
  3.7  Exercises
  3.8  Supplementary Reading
    What Can Be Brought on Board? 什么物品可以带上飞机？
Unit 4 Duty Free Goods
  免税商品
Unit 5 Welcome Aboard
  欢迎登机
Unit 6 In-flight Service(Ⅰ)
  飞行中的服务(一)
Unit 7 In-flight Service(Ⅱ)
  飞行中的服务(二)
Unit 8 Special Aid
  特殊服务
Unit 9 First Aid
  急救
Unit 10 Pre-Landing
  准备降落
Unit 11 Arrival(Ⅰ)
  到达(一)
Unit 12 Arrival(Ⅱ)
  到达(二)
Unit 13 Customs and Immigration
  海关与入境检查
Appendix Interview Techniques
  面试技巧

内容大纲

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