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内容大纲
本教材的内容围绕研学基地和研学营地的运营和服务工作领域，梳理了两者共有的核心内容和特色，还介绍了研学营地独特的服务要点，帮助读者全面、深入地掌握研学基地/营地运营与服务的理论方法，获取实用性强的研学基地/营地运营与服务技能。 -
作者介绍
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目录
第一篇 基地/营地课程设计
第一章 基地/营地课程体系开发
任务1.1 课程方案设计理论
任务1.2 课程方案设计主题架构
任务1.3 课程方案设计内容编写
任务1.4 课程方案操作手册编写
第二章 基地/营地活动策划与执行
任务2.1 基地/营地活动策划方案编写
任务2.2 基地/营地活动执行前期准备
任务2.3 基地/营地活动执行
任务2.4 基地/营地活动监督
任务2.5 基地/营地活动应急管理
第三章 质量监控与督导
任务3.1 质量监控规范
任务3.2 课程设计评价
任务3.3 课程实施督导
任务3.4 数据收集与分析
第二篇 基地/营地安全管理
第四章 安全评估
任务4.1 项目安全评估
任务4.2 项目安全管理方案制订
第五章 现场安全监管
任务5.1 安全人员分工与管理
任务5.2 现场安全督导
第六章 突发事件应对
任务6.1 突发事件应急处理
任务6.2 突发事件记录及总结
第三篇 基地/营地服务与管理
第七章 营地后勤服务
任务7.1 后勤服务
任务7.2 健康管理服务
第八章 基地/营地资源管理
任务8.1 资源分析与优化
任务8.2 资源开发
任务8.3 采购计划制订
任务8.4 资源采购
任务8.5 物料管理
第九章 基地/营地产品宣传与营销
任务9.1 产品特点分析
任务9.2 宣传计划制订与执行
任务9.3 渠道拓展
任务9.4 营销方案制订与落实
任务9.5 客户关系维护
第十章 项目统筹
任务10.1 项目流程设计
任务10.2 项目组组建
任务10.3 项目进度管控
任务10.4 项目动线统筹
任务10.5 项目财务管理
任务10.6 项目结案
附件
参考文献
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