[
-
内容大纲
本书基于项目导向理念，采用项目式编写模式，内容包括网店规划、商品运营、视觉运营、店铺运营、直播运营、流量运营、客户服务、数据运营、跨境电子商务运营、团队运营等。本书在编写过程中，结合职业技能大赛的要求构建知识和技能体系，突出能力与应用相结合，使本书能更好地适应当前网店运营课程教学的需要。本书文字通俗易懂，内容新颖，操作步骤翔实，注重知识与能力并进。
本书可作为高职院校电子商务及相关专业的教材，也可作为电子商务从业人员自学用书及相关培训的教材。 -
作者介绍
-
目录
项目1 网店规划
任务1.1 认识网店运营的基本流程
任务1.2 网店定位与货源选择
任务1.3 开设店铺
项目2 商品运营
任务2.1 商品选品
任务2.2 商品上架
任务2.3 商品管理
项目3 视觉运营
任务3.1 认识视觉营销设计
任务3.2 店铺首页设计
任务3.3 店铺详情页设计
任务3.4 手机端店铺的装修
项目4 店铺运营
任务4.1 认识店铺营销工具
任务4.2 店铺推广
任务4.3 店铺营销
任务4.4 内容运营
任务4.5 商品发货
任务4.6 物流服务
项目5 直播运营
任务5.1 直播策划与执行
任务5.2 直播讲解
任务5.3 直播数据分析与复盘
项目6 流量运营
任务6.1 网店流量的构成
任务6.2 网店搜索引擎优化
任务6.3 网店直播引流
项目7 客户服务
任务7.1 认识电子商务客服的概念
任务7.2 认识电子商务客服的角色与定位
任务7.3 认识电子商务客服的工作流程与工具
任务7.4 认识电子商务客服在不同平台中的应用
任务7.5 认识电子商务客服的优化策略与发展趋势
项目8 数据运营
任务8.1 认识数据化运营
任务8.2 商务数据分析方法
任务8.3 认识商务数据分析的工具
任务8.4 数字化选品
项目9 跨境电子商务运营
任务9.1 认识跨境电子商务
任务9.2 认识跨境电子商务平台
任务9.3 开设店铺和店铺运营
任务9.4 速卖通店铺运营——以假发为例
项目10 团队运营
任务10.1 认识电子商务团队组织构架
任务10.2 认识电子商务团队的基本岗位及职责
任务10.3 电子商务团队绩效考核与团队建设
参考文献
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...