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内容大纲
“内卷”与价格战席卷诸多行业,企业深陷红海陷阱,蓝海创新又易被模仿,难守优势,增长焦虑成为企业家群体的普遍困扰。作者提出重塑企业竞争力的黑海战略——以用户体验价值为核心,通过创造全场景体验和全生命周期的价值来深耕存量市场,打造终身用户。黑海战略Black模型,涵盖行为数据、价值锁定、集成方案、价值共创、知识赋能五大战略要素,为企业提供可落地的操作框架。本书倡导企业以蓝海战略拓宽增量市场、吸引交易用户,以黑海战略深耕存量市场、转化终身用户,实现双向增长。本书既阐述了迪士尼凭借流媒体业务抵御新冠疫情冲击、海尔以场景品牌与生态布局实现逆势增长等丰富的企业案例,又通过小米、青岛啤酒、安踏、泡泡玛特、立讯精密、丹纳赫等诸多企业案例生动印证了黑海战略的有效性。全书既有理论突破,又有企业实践拆解,对受困于“内卷”、寻求长期增长的企业家群体而言,本书提供了跳出竞争红海、突破蓝海局限的全新思路,就“如何摆脱价格战”“如何构建持久的竞争优势”等核心问题提供了很好的借鉴,是AI时代企业重塑竞争优势的必读指南。 -
作者介绍
曹仰锋,博士,香港创业创新研究院研究员,哥本哈根商学院博士(研究方向:国际创业),中国人民大学博士(研究方向:领导力),北京大学光华管理学院工商管理博士后,美国斯坦福大学访问学者。 研究兴趣为商业模式创新、领导力与组织变革、平台生态圈等。长期跟踪研究海尔、阿里巴巴、谷歌、苹果等企业的创业创新机制以及美国硅谷创业孵化器的运作模式。 在《哈佛商业评论》中文版、《商业评论》、《北大商业评论》、《清华管理评论》、《中欧商业评论》、《新华文摘》、《管理世界》等杂志发表文章数十篇。 -
目录
总序
序言
第1章 什么是黑海战略
蓝海战略:创新与局限
穿越周期、持续增长:两个案例
黑海战略:一种全新的战略模式
黑海战略Black模型
T模式:蓝海战略+黑海战略
第2章 行为数据:驱动高价值增长
青岛啤酒:深耕高价值客户
什么是高质量的用户行为数据
为什么用户行为数据是战略资产
如何利用用户行为数据驱动增长
推动数智化变革的四项策略
第3章 价值锁定:创造终身用户
小米:构建人车家全生态
什么是价值锁定
为什么需要价值锁定
价值锁定的七大策略
第4章 集成方案:持续创造独特场景价值
立讯精密:与凤凰同飞
什么是集成方案
为什么需要集成方案
实施集成方案的四大策略
第5章 价值共创:以无限思维创造无界价值
海尔:让用户成为价值共创者
什么是价值共创
为什么要进行价值共创
价值共创的五大措施
第6章 知识赋能:以协同创新发现价值增长点
丹纳赫:持续增长的“秘密武器”
什么是知识赋能
为什么需要知识赋能
如何进行知识赋能
第7章 黑海战略的理论与创新
独特的体验,持久的优势
价值与理性
利用黑海战略塑造持久竞争优势
体验经济需要黑海战略
第8章 T模式:驱动持续增长的三大策略
T模式:三种增长策略
做广:以多品牌覆盖不同细分市场
做深:以高端品牌深耕高价值用户
做高:以整体解决方案提高用户价值收益
第9章 战略十律:消除战略焦虑
战略焦虑:对未来的持续不安
战略十律:如何消除战略焦虑
战略家:企业家精神
致谢
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