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内容大纲
绩效考核称得上是企业管理中回报率最高的投资,薪酬激励则是员工成长发展的源动力。企业考核什么、激励什么,员工就会朝什么方向努力。但问题在于:很多企业做的只是考核与分配,没有进行有效的绩效管理和薪酬激励。如何解决这一问题?本书将激励性薪酬设计与绩效管理的实操性工具、方法、案例汇集在一起,为企业的薪酬设计与绩效管理工作提供强有力的指导和支持。 -
作者介绍
蒋海昌,工商管理博士、教育学博士、计算机专业硕士。景德镇学院信息工程学院计算机专任教师,HKCI创业导师,本科及硕士论文指导导师。国际认证高级软件工程师(CNIIT)、信息技术中级工程师、项目管理师(PMP)、心理健康指导师、人力资源管理师、职业经理人。主要研究方向:人工智能、大数据、人力资源管理、管理咨询、股权激励、商业模式、创业及投融资。在国内外期刊上发表论文20篇(含SCI正刊6篇与EI源刊数篇),出版专著4本、合著1本,曾参与多项部省级科研课题,拥有多项计算机软件著作权和专利。任职经历:曾任浙大网新等创业公司高级合伙人,在IBM、北大方正、万达信息等大中型软件企业参与研发与管理工作;受聘为多家企业顾问。曾负责过多个省部级AI、大数据综合大平台的研发与管理,以及电信、电力等软件项目研发工作。 -
目录
上篇 薪酬管理
第1章 激励性薪酬管理
1.1 涉及薪酬的几个基本问题
1.2 薪酬管理的内容、目标及模式
1.2.1 薪酬管理的内容及目标
1.2.2 薪酬管理模式
1.3 薪酬如何体现激励原则
1.3.1 薪酬管理与员工激励的关系
1.3.2 基本薪酬激励
1.3.3 非物质激励
第2章 薪酬体系构成
2.1 薪酬体系
2.1.1 薪酬体系的组成
2.1.2 设计薪酬体系的六个维度
2.2 基本薪酬体系
2.2.1 基于岗位的薪酬体系
2.2.2 基于技能的薪酬体系
2.2.3 基于绩效的薪酬体系
2.3 福利制度
2.3.1 福利的概念
2.3.2 法定福利
2.3.3 非法定福利
第3章 岗位分析与岗位评估
3.1 岗位分析:薪酬体系设计的前提
3.1.1 岗位分析的基本理论
3.1.2 岗位分析的步骤
3.1.3 岗位分析的常用方法
3.1.4 岗位分析的常见问题
3.2 岗位评估:薪酬体系设计的根基
3.2.1 岗位评估的概念与作用
3.2.2 岗位评估的常用方法
3.2.3 岗位评估的实操流程
第4章 薪酬日常管理及薪酬激励实操
4.1 薪酬日常管理
4.1.1 薪酬制度的落实
4.1.2 薪酬预算
4.1.3 薪酬支付管理
4.2 常见的薪酬制度
4.2.1 年薪制
4.2.2 红利制度
4.2.3 股票期权制
4.2.4 全员分红制
4.2.5 奖金制度
4.2.6 佣金制
4.3 不同岗位薪酬激励的要点
4.3.1 生产类岗位薪酬激励的要点
4.3.2 研发类岗位薪酬激励的要点
4.3.3 行政类岗位薪酬激励的要点
4.3.4 销售类岗位薪酬激励的要点
4.3.5 客服类岗位薪酬激励的要点
4.3.6 采购类岗位薪酬激励的要点
4.3.7 财务类岗位薪酬激励的要点
4.3.8 工程类岗位薪酬激励的要点
第5章 薪酬管理工具
5.1 薪酬管理制度
5.1.1 薪酬管理制度范本
5.1.2 年薪管理制度范本
5.1.3 奖金管理制度范本
5.2 薪酬管理类岗位职责说明
5.2.1 岗位说明书常用词汇释义
5.2.2 薪酬福利主管岗位职责说明书
5.2.3 薪酬福利专员岗位职责说明书
5.3 薪酬管理表单
5.3.1 员工工资表
5.3.2 员工工资调整表
5.3.3 员工工资发放表
5.3.4 员工奖金核定表
5.3.5 奖惩公告
5.3.6 员工奖金统计表
5.3.7 岗位分级矩阵表
下篇 绩效考核
第6章 绩效考核与绩效管理
6.1 绩效考核
6.1.1 绩效是什么
6.1.2 绩效考核是什么
6.1.3 绩效考核的基本原则
6.2 绩效管理与绩效管理系统
6.2.1 绩效管理
6.2.2 绩效管理与绩效考核的区别
6.2.3 绩效管理系统
6.2.4 绩效管理系统的构建
6.3 绩效考核与绩效管理的常见问题分析
6.3.1 绩效考核的常见问题与误区
6.3.2 绩效管理的常见问题与误区
第7章 绩效考核体系设计
7.1 如何设计绩效考核体系
7.1.1 绩效考核体系的构成
7.1.2 绩效评估体系的建立
7.2 绩效考核要素体系与标准
7.2.1 绩效考核要素体系的内容
7.2.2 绩效考核要素体系的设计方法
7.2.3 绩效考核要素体系的设计步骤
7.2.4 绩效考核标准
7.3 绩效考核方法
7.3.1 绩效考核方法的选择依据
7.3.2 自我考核法
7.3.3 劳动定额法
7.3.4 相互考核法
7.3.5 因素评分法
7.3.6 量表法
7.3.7 点因素法
7.3.8 要素计点法
7.3.9 目标管理法
7.3.10 平衡计分卡
7.3.11 360度考评法
第8章 绩效指标设计
8.1 关键绩效指标
8.1.1 关键绩效指标概述
8.1.2 关键绩效指标与一般绩效指标
8.1.3 关键绩效指标考核体系与一般绩效指标考核体系
8.2 关键绩效指标体系的搭建
8.2.1 关键绩效指标体系的搭建步骤
8.2.2 关键绩效指标体系的建立方法
8.2.3 关键绩效指标的权重设置与分配
8.2.4 定量指标的设计
8.2.5 定性指标的设计
8.2.6 关键绩效指标设计的误区
8.3 各部门关键绩效指标
8.3.1 人力资源部关键绩效指标
8.3.2 行政部关键绩效指标
8.3.3 研发部关键绩效指标
8.3.4 销售部关键绩效指标
8.3.5 采购部关键绩效指标
8.3.6 生产管理部关键绩效指标
8.3.7 财务部关键绩效指标
8.4 不同岗位绩效考核指标
8.4.1 高层管理人员绩效考核指标
8.4.2 中层管理人员绩效考核指标
8.4.3 普通员工绩效考核指标
8.4.4 办公室主任绩效考核指标
8.4.5 行政秘书绩效考核指标
8.4.6 技术人员绩效考核指标
8.4.7 销售人员绩效考核指标
8.4.8 试用期员工绩效考核指标
第9章 绩效考核的实操流程
9.1 绩效考核规程
9.1.1 绩效考核的执行机构与职责
9.1.2 绩效考核规程六要素
9.2 绩效考核实施
9.2.1 日常考核实施
9.2.2 季度考核实施
9.2.3 年度考核实施
9.3 绩效评估结果运用
9.4 申诉及修订
9.4.1 绩效评估结果申诉及处理
9.4.2 绩效考核体系的修订
第10章 绩效考核管理工具
10.1 绩效考核管理制度
10.1.1 绩效考核管理制度范本
10.1.2 管理人员绩效考核制度范本
10.1.3 基层非生产人员绩效考核制度范本
10.2 绩效考核类岗位职责说明
10.2.1 绩效主管职责说明书
10.2.2 绩效专员职责说明书
10.3 绩效考核表单
10.3.1 季度绩效完成情况统计表
10.3.2 绩效考核标准表
10.3.3 专业人员绩效考核表
10.3.4 管理人员绩效考核表
10.3.5 绩效面谈表
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