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内容大纲
在远程办公、灵活办公、跨区域协作等工作环境中,管理者更需要关注人际关系的管理和调整,创造一种组织和管理的“粘度”,让组织更人性化并寻找新的方式让人才充分发挥能动性。本书给出了建立“粘度”的思路:从哪里找到组织管理的粘度,如何运用粘度,如何在最有价值的群体中培养粘度。书稿中运用苹果公司、汇丰银行、SpaceX等企业案例,展示了企业管理者如何通过建立粘度,打造团队效率,发挥企业最有价值群体的才能来重新激活企业。 -
作者介绍
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目录
引言 领导力变革
何为黏度
复合职场环境中的领导力变革
从多个维度审视组织黏度
第一章 黏度的重要性
虚拟现实中的工作模式
未来已来:工作的新形态
关于黏度的大胆主张
新希望,新使命
第二章 发现黏度
班尼斯特的领导力策略
汇丰团队到访中国
阿里巴巴与马云
杭州效应
截然不同的领导力策略
第三章 黏度的优势
无黏度的世界
黏度的适宜环境
社会资本:探寻黏度的基石
组织优势
第四章 黏度的界定
黏度的定义
领导者的核心要务
任务1:识别核心人才
打造相互辉映的“明星员工”群体
黏度的本质是包容,而非排斥
差异化的巨大价值
任务2:花时间深入了解核心人才
暂停质疑
任务3:推动核心人才在重大项目中协同开展工作
落地实施
第五章 基于黏度的领导行为
激励团队
认真倾听
打破常规
凝聚团队
第六章 在高管团队中打造黏度
两个研讨会的故事
年度高层闭门会
领导层会议的黄金法则
打造黏度的绝佳机会
第七章 用实验打造黏度
为何实验能打造黏度
实验设计的核心原则
作为协作契机的实验
凯·沃恩执掌富世华集团
以实验为基石的富世华集团高管培训项目
实验中诞生的创意产品
确保实验成功的机制
第八章 破除打造黏度的阻力
推特、谷歌、Meta等科技公司的复合办公模式
埃隆·马斯克的逆向思维
办公室与新的工作场所
激励员工付出更多
自主权、归属感与胜任力:像ABC一样简单
第九章 黏度的表述方式
旧的讲故事方式的终结
新的讲故事方式的出现
用真实的小故事进行商业叙事
以故事的形式探讨商业挑战
第十章 如何打造组织黏度
实现深刻变革的必要性
领导力风格:从管理到培养
人才发展:从支持到主导
员工价值主张:从契约到拥抱
谁是世界上最优秀的公司
重新设计组织与重塑领导力
绩效关注点:从指标到意义
加里·哈默尔的人本主义与充满黏度的世外桃源
Richer Sounds 的故事
第十一章 打造个人黏度的步骤
建立社会资本
实施超能力行为
赋予员工自主权、归属感和胜任力
培育实验精神
抓住打造黏度的关键关系维度
注重人际关系与面对面交流
让黏度持续生效
让工作更有吸引力
结语
致谢
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