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职场沟通技巧(十四五高等职业教育财经商贸类系列教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
公共关系、社交
作者:
编者:宛红//周琦|责编:潘星泉//许璐
出版社:
中国铁道
本书针对高等职业教育 人才培养目标,立足于以职 业素质为基础的全面教育和 素质培养,按照“急用优先” 的顺序组织结构,融理论讲 授、实践训练、案例分析、 情景模拟于一体。本书主要 讲述了有效沟通认知基础、 有效沟通基本技能、求职沟 通技能、与同事有效沟通技 能、与领导有效沟通技能、 与下属有效沟通技能、跨部 门有效沟通技能和与客户有 效沟通技能,旨在提升学生 的职场适应能力、沟通能力 和对客户的服务能力,提高 学生分析问题和解决问题的 能力,以适应新时代新征程 的职场工作需要。 本书适合作为高等职业 院校的通识课教材,也可作 为职场人员提升沟通能力的 读物。
售价:
18.00
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