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ISO9000族质量管理标准理论与实务(第3版高等职业教育校企合作新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:孙跃兰|责编:孔文梅//乔晨出版社：机械工业
本书全面、系统地介绍了ISO 9001:2015标准的基本概念、基本理论，突出了对标准的理解和运用，以及企业质量管理体系内部审核的运作流程和具体操作。本书分为ISO 9001:2015标准理论（第一～五章）和质量管理体系内部审核操作实务（第六～十一章）两大部分，共11章。本书主要内容包括ISO 9000族标准概述、七项质量管理原则的理解和应用、ISO 9000:2015标准的术语和运用、ISO 9001:2015标准的理解与运用、质量管理体系审核概述、质量管理体系内部审核实务、质量管理体系内部审核员、质量管理体系内部审核要点及方法、审核中常见的不符合项、企业内部审核实例等。本书按照质量管理体系的实际审核操作流程进行编写，章节中穿插有大量的案例，并采用了流程图和表格，资料丰富，内容通俗易懂且具有很强的操作性。章末安排了技能项目，以帮助学习者巩固知识、强化技能。学习者还可通过扫描学习引导、即问即答、同步训练等二维码，进行学习、训练和自测。本书不仅可作为高职院校工商管理类专业及工科类各专业的专业课教材、内审员考试的辅导教材，也可作为企业从事内部审核的管理人员、工作人员的参考用书。
售价：22.00

日本商务礼仪(第2版新标准高职高专日语专业系列规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>商务技能作者：编者:张汝军|责编:楼霈|总主编:邵红出版社：大连理工大学
本教材在社会发展和“十四五”规划的新形势下，为了适应国家培养应用型日语人才的要求，深化教学改革，编者以《高职高专日语专业教学大纲》为基础，收集第一版的反馈意见进行修订。本教材既适合高职高专日语专业“日本商务礼仪”课程的教学使用，亦适合涉外( 日本)事业的人才培训使用。本教材结构清晰，文字简明扼要，语言表达直白易懂，学生易懂易学。本教材充分体现以职业岗位活动为导向，以职场活动为背景，在真实场景中培养学生的语言表达能力与社会交际能力，着力突出高职日本商务礼仪的实用性、应用性、职业性和趣味性。
售价：18.00

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