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内容大纲
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作者介绍
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目录
第一集 会展礼仪概述
第二集 剪彩与揭幕
第三集 引导与陪同
第四集 位次排列
第五集 谈话礼节
第六集 电话礼节
第七集 礼品礼节
第八集 用餐礼节
第九集 贵宾接待
第十集 现场服务
第十一集 公共服务
第十二集 观众礼节
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