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内容大纲
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作者介绍
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目录
前言
第一章 导论
第一节 管理心理学概述
第二节 管理心理学的发展与展望
第三节 人性假设
第二章 组织外部环境
第一节 组织的一般外部环境
第二节 组织的社会责任
第三节 中国文化与组织行为
第三章 组织内部环境
第一节 组织结构与组织设计
第二节 组织发展与变革
第三节 组织文化
第四章 个体心理
第一节 气质、性格与能力
第二节 态度与价值观
第三节 认知理论
第五章 群体心理
第一节 人际关系理论
第二节 群体动力
第三节 群体沟通与冲突
第六章 领导心理
第一节 领导特质理论
第二节 领导风格和行为方式理论
第三节 领导的权变理论
第七章 人格与管理
第一节 价值观、自尊与管理
第二节 工作态度与管理
第三节 动机与激励
第八章 认知与管理
第一节 社会知觉与管理
第二节 学习、创造与管理
第三节 决策
第九章 心理健康与管理
第一节 员工心理健康概述
第二节 员工援助计划(EAP)
第三节 EAP实践案例分析
第十章 有效激励
第一节 外部动机与激励
第二节 社会动机与激励
第三节 内部动机与激励
第十一章 良好沟通
第一节 沟通
第二节 谈判与说服
第三节 冲突处理
第十二章 高效团队
第一节 团队概述
第二节 基层班组建设实践及启示
第十三章 卓越领导
第一节 卓越领导的表现
第二节 卓越领导艺术
第三节 卓越领导训练
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