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内容大纲
现代心理学研究表明,在人的智商之外还有一个生命科学值得重视的参照元素,这就是情商。情商是指人控制情绪和管理情绪的能力,英文简称“EQ”。情商管理是指管理者了解自我情绪,认识他人情绪,通过情绪的控制、调节和转移来进行科学而有效的管理。管理者只有重视情商开发,才能创造更加多彩的人生,才能营造组织的美好未来。《CD开车学管理管理者情商(3碟装)》中,著名人事管理专家吴德贵教授分别从情商内涵的理论诠释、情商元素的重要价值、情商管理的时代意义、情商开发的实用技术四个方面,深入浅出、幽默诙谐地阐述了情商管理的重要性,并将具体方法娓娓道来,为广大管理者指点迷津。 -
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