- 行政文秘工作从入门到精通/行政文秘人员从新手到高手系列
- - 作者：编者:薛显东
  - 出版社：人民邮电
  - ISBN：9787115496041
  - 出版日期：2018/11/01
  - 页数：219
- 售价：22

内容大纲
    “行政文秘人员从新手到高手系列”图书是一套兼顾知识性、操作性及指导性的岗位技能培训手册。
    薛显东编著的《行政文秘工作从入门到精通/行政文秘人员从新手到高手系列》涉及了行政文秘人员日常工作的各个方面，不仅对行政文秘人员需要面对的接待工作、会务工作、文书工作、档案工作、信息管理工作、人际沟通与协调工作、谋划工作进行了详细讲解，而且细致地介绍了行政文秘人员应该掌握的商务礼仪、时间管理方法、情绪管理知识，旨在指导行政文秘人员更加专业、高效地工作，帮助其尽早成为行政文秘工作领域的行家里手。
    本书适合企事业单位行政文秘人员、办公室管理人员、咨询师、企业培训人员及高校行政文秘专业的师生阅读。
作者介绍
目录
第1章  接待工作
  1.1  接待计划
    1.1.1  制订接待计划
    1.1.2  确定接待工作的重点和细节
    1.1.3  制定招待费用预算
  1.2  接待咨询
    1.2.1  了解来访者需求
    1.2.2  处理来访者意见
  1.3  接待礼仪
    1.3.1  商务接待礼仪
    1.3.2  涉外接待礼仪
第2章  会议组织工作
  2.1  会议计划
    2.1.1  制订会议计划
    2.1.2  编制会议预算
    2.1.3  编制会议议程
    2.1.4  确定会议日程
    2.1.5  发布会议通知
  2.2  会议策划
    2.2.1  制定会议方案
    2.2.2  会场布置方案
    2.2.3  特殊情况预案
  2.3  会议准备
    2.3.1  起草会议文件
    2.3.2  协助审核文件
    2.3.3  分发会议文件
    2.3.4  准备会议设备
  2.4  会议简报
    2.4.1  编写会议简报
    2.4.2  编发会议信息
  2.5  会议纪要
    2.5.1  拟写会议纪要
    2.5.2  会议纪要范例
  2.6  会议总结
    2.6.1  做好会议总结
    2.6.2  会议总结示范
第3章  文书拟写与处理
  3.1  文书写作基础
    3.1.1  文书的作用
    3.1.2  文书写作的要求
    3.1.3  文书的格式
    3.1.4  文书的表达
  3.2  公务类文书拟写
    3.2.1  决定拟写示范
  ……
第4章  档案工作
第5章  信息工作
第6章  办公室日常事务工作
第7章  人际沟通与协调工作
第8章  谋划工作

第9章  行政文秘人员职业素质提升

内容大纲

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