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    • 工作现场优选守则(随取随用的高绩效管理工具箱)
      • 作者:(美)克里斯·麦科夫|译者:王冬佳
      • 出版社:浙江人民
      • ISBN:9787213089350
      • 出版日期:2018/12/01
      • 页数:279
    • 售价:31.96
  • 内容大纲

        克里斯·麦科夫著的《工作现场优选守则(随取随用的高绩效管理工具箱)》精准描述了团队中普遍存在的行为模式,涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则,无论是小型团队,还是大型组织,无论是管理者,还是基层员工,都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时,作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来,随取随用,易于理解和掌握。
  • 作者介绍

        克里斯·麦科夫(Chris McGoff),The Clearing管理咨询公司创始人,帮助客户在有限的资源与有限的时间的限制下,利用少的人力和优秀的人才,解决问题并推动变革。服务的客户包括波音公司、世界银行集团、杜邦公司、联合国、IBM、美国国防部、美国能源部、美国国际开发署、美国国土安全部、美国宇航局等组织或机构。     曾在IBM任职超过11年,领导IBM在协作技术和群体决策支持系统方面的初步研究和开发工作,设计并创建了IBM的地一个决策支持中心,获得了IBM杰出的技术成就奖。
  • 目录

    序言  打造高绩效团队的优选守则
    PART 1  成为团队领导者的9条守则
      01  确定真正重要的事情
        守则1:领导,不是管理,也不是执行
        守则2:执行一研究,不要用研究业务的时间做执行
        守则3:改革VS.变革,确定当下的行动目标
      02  明确目标,抢占先发优势
        守则4:诚实,说到就要做到
        守则5:相信定数,勇于冒险
        守则6:宣示,将目标与时间节点公之于众
      03  组建团队,唤起意义感
        守则7:动态不完备,共同完善总体愿景
        守则8:崇高,有效的愿景才能激励团队
        守则9:能力,打造组合团队的战斗力
    PART 2  建立强大联盟的9条守则
      04  拥有共同的视角
        守则10:盲人摸象,让每个成员都拥有全局观
        守则11:多层次视角,找到解决问题的最佳视角
        守则12:S曲线,让团队快速达成共识
      05  确立共同的意愿
        守则13:当务之急,建立高度持久的共同目标
        守则14:均衡,合理分配关注度
        守则15:利害关系,综合考虑各种因素
      06  采取协调的行动
        守则16:凝聚力,尽早解决分歧
        守则17:红点,集中精力做最重要的事
        守则18:浪费,检验是否实现最优化利用
    PART 3  提高团队绩效的12条守则
      07  让个人参与团队决策
        守则19:领导力范畴,根据不同的场景选择最为合适的领导风格
        守则20:共识,解决了3个问题就达成了共识
        守则21:开放一关闭一决策,遵循团队决策的3个阶段
      08  构建有意义的文化
        守则22:文化,以价值观和指导性原则为基石
        守则23:一致性,用企业行动践行企业文化
        守则24:反馈,高绩效团队需要有效的反馈
      09  团队内部的沟通与行动
        守则25:请求,邀请对方做出承诺
        守则26:信任,恪守承诺获得他人信任
        守则27:违背承诺,立刻采取补救行动
      1O  团队成员的表达与倾听
        守则28:界限,突破限制,获得非凡成果
        守则29:事实、故事和观念,成为理性的分析者
        守则30:流言,禁止说不如禁止听
    PART 4  避免团队失败的12条守则
      11  识别并克服阻力
        守则31:落伍者,不要在他们身上浪费时间
        守则32:分裂,识别5种类型,重塑凝聚力
        守则33:相同一不同,推动利益相关者达成一致
      12  摆脱棘手的窘境

        守则34:大帽子一小帽子,寻找“既/又”式解决方案
        守则35:正确VS.正确,不要对无所谓对错的事情分对错
        守则36:问题解决原则,面对最艰难的选择找到最正确的做法
      13  避开视野盲区
        守则37:追求一失去,厘清做事情的正确顺序
        守则38:过程一满意度,确保监督者保持中立
        守则39:角色转换,弄清楚自己的职责范围
      14  拒绝默不作声
        守则40:受害者一领导者,让团队充满正能量
        守则41:球场一休息室,“做”永远比“想”更重要
        守则42:困惑,进入学习的最高境界
    PART 5  面向未来持续发展的4条守则
      15  不要让干扰因素千扰你
        守则43:无物之境,专注于手头的工作
        守则44:朝前看,缩小与目标之间的差距
      16  先关注自己,再关注客户
        守则45:承诺VS.依恋,不要让结果影响你的情绪
        守则46:存在,掌控自我感受,不被压力击倒

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