-
内容大纲
一名优秀的秘书是企业领导的“参谋”,是企业形象的一张“名片”,是企业信息上传下达的一座“桥梁”。越来越多的跨国公司、企事业单位的秘书是具备了较强的企业管理知识、人际沟通能力、文书写作处理能力、计算机软件操作能力的高级复合型人才。
何小兰编著的《文秘工作实战大全》共十一章,从十一个方面全面讲解了秘书应当具备的“硬素质与软实力”。内容包括:单位档案管理、会务策划与管理、日常管理工作、接待工作、办公室环境布置与管理、人际沟通方法与技巧、商务礼仪素养、文书工作、时间与情绪管理、人事招聘工作、职业生涯规划 -
作者介绍
何小兰,首都经济贸易大学工商管理硕士。北京埃敏哲国际咨询有限公司咨询顾问,曾在大型央企中铁十八局集团有限公司负责财务管理工作,现就职于北京大学材料科学与工程学院,任科研干事,从事科研管理工作。拥有十余年的大型国有企业、事业单位文秘岗位工作经验,已出版《文秘工作实战大全》《小会计的自学成才笔记》等多部图书,发表论文多篇,参与3项高校管理立项项目。 -
目录
第1章 单位档案管理
1.1 文件归档管理
1.1.1 档案管理工作的内容
1.1.2 档案管理的原则
1.1.3 文件归档的程序
1.2 归档文件的收集
1.2.1 归档文件收集的范围
1.2.2 归档文件收集的方法
1.3 纸质文档的归类
1.3.1 纸质文档的装订
1.3.2 纸质文档的分类
1.3.3 纸质文档的排列
1.3.4 纸质文档的编号
1.3.5 纸质文档目录的编制
1.3.6 纸质文档的装盒
1.4 电子文档的归档
1.4.1 电子文档的整理
1.4.2 电子文档的归档
1.5 档案的保护技术
1.5.1 纸质档案保护的基本内容与技术措施
1.5.2 电子档案保存介质的保护措施
1.5.3 电子档案信息的保护措施
1.5.4 照片档案的保护措施
第2章 会务策划与管理工作
2.1 会务前的准备工作
2.1.1 制定会议预算
2.1.2 制定会议通知
2.1.3 制定会议议题、会议议程、会议日程
2.1.4 制作会议邀请函,统计会议回执信息
2.1.5 制定会议应急方案
2.2 会务人员的培训
2.2.1 会务人员组成
2.2.2 会务人员培训的目的
2.2.3 会务人员培训的内容与方式
2.2.4 会务场地席位和席次安排
2.3 会议文字材料的准备
2.3.1 主题材料
2.3.2 主持词
2.3.3 演讲稿
2.4 会议场地布置
2.4.1 会议场地布置原则
……
第3章 文秘日常管理工作
第4章 文秘接待工作
第5章 办公室环境布置与管理
第6章 文秘人际沟通方法与技巧
第7章 文秘商务礼仪素养
第8章 文书工作
第9章 时间与情绪管理
第10章 文秘人事招聘工作
第11章 如何做一名合格的文秘
同类热销排行榜
- 向着光亮那方/谁的青春不迷茫系列16.8
- 你所谓的稳定不过是在浪费生命15.2
- 全球通史(从史前史到21世纪第7版修订版下)/培文书系21.6
- 答案之书(精)15.2
- 八万四千问18
- 万历十五年/黄仁宇作品系列10.4
- 耶路撒冷三千年(精)31.2
- 中国大历史/黄仁宇作品系列11.2
- 梦的解析15.92
- 鱼羊野史(第6卷11-12月晓松说历史上的今天)18
推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...