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内容大纲
本书共12章,主要内容包括人才测评概述、人才测评指标体系的建立、人才测评的方法及选择、人才测评的设计与实施、笔试测评、面试测评、心理测验、评价中心、绩效考核测评、胜任素质测评、管理能力测评和各类人员素质测评。
本书可作为大学本科、高职高专院校人力资据管理专业的教材,同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读使用。 -
作者介绍
赵曙明,南京大学商学院名誉院长,南京大学人文社会科学资深教授,博士生导师,兼任教育部工商管理类学科教学指导委员会副主任委员,国家自然科学基金委员会管理科学部学科评审组专家,国家社科基金管理学部评审专家,全国工商管理硕士(MBA)专业学位研究生教育指导委员会委员。他是中国管理研究国际学会(IACMR)第三届主席,中国管理现代化研究会副会长,江苏省人力资源学会会长。 他多次主持国家自然科学基金项目,出版十多部著作,在国内外重要学术期刊上发表了300多篇论文。2006年,他的著作《人力资源管理研究》获教育部第四届人文社会科学优秀成果一等奖。同年,他被美国斯腾山大学授予工商管理名誉博士学位;2008年被美国密苏里大学授予“密苏里大学校长最高特别奖章”;2010年获复旦管理学杰出贡献奖。2011年,他的著作《我国管理者职业化胜任素质研究》获江苏省第十一届哲学社会科学优秀成果一等奖。2011年,他及其团队的研究“基于胜任特征理论的人力资源管理人才本土化培养模式”获江苏省教学成果一等奖。2015年被中共江苏省委、省政府评为“江苏社科名家”。2014年6月被美国密苏里大学聘为杰出兼职教授,2014年10月被美国匹兹堡大学Katz商学院聘为杰出兼职教授,2015年被美国克莱蒙特研究生大学德鲁克管理学院聘为兼职教授,2017年被韩国又松大学SolBridge国际商学院聘为名誉教授。 -
目录
第1章 人才测评概述
【本章知识导图】
【学习目标】
1.1 人才测评概述
1.1.1 人才测评的概念
1.1.2 人才测评的作用
1.1.3 人才测评的理论
1.1.4 人才测评的发展
1.1.5 人才测评的目标和内容
1.1.6 人才测评的信度和效度
【微课堂】
1.2 人才测评的类型
1.2.1 按被测评者分类
1.2.2 按实施者分类
1.2.3 按实施范围分类
1.2.4 按测评形式分类
1.2.5 按测评参照系分类
【微课堂】
1.3 人才测评的应用
1.3.1 在招聘中的应用
1.3.2 在晋升中的应用
1.3.3 在培训中的应用
1.3.4 在考核中的应用
【微课堂】
复习与思考
知识链接
第2章 人才测评指标体系的建立
【本章知识导图】
【学习目标】
2.1 人才测评指标体系概述
2.1.1 测评指标的定义
2.1.2 测评指标的维度
2.1.3 测评指标的要素
2.1.4 测评指标的权重
2.1.5 测评指标的分级
【微课堂】
2.2 人才测评指标体系建立的内容
2.2.1 人才测评指标体系建立的依据
2.2.2 人才测评指标体系建立的流程
2.2.3 行业人才测评指标体系的建立
2.2.4 岗位人才测评指标体系的建立
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第3章 人才测评的方法及选择
【本章知识导图】
【学习目标】
3.1 人才测评的方法
3.1.1 笔试法
3.1.2 面试法
3.1.3 心理测验
3.1.4 评价中心
3.1.5 绩效考核
3.1.6 胜任素质
【微课堂】
3.2 人才测评方法的选择
3.2.1 人才测评方法的选择依据
3.2.2 人才测评方法的选择原则
3.2.3 人才测评方法的选择要点
3.2.4 人才测评方法的选择流程
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第4章 人才测评的设计与实施
【本章知识导图】
【学习目标】
4.1 人才测评的设计
4.1.1 不同内容的测评设计
4.1.2 不同对象的测评设计
4.1.3 不同问题的测评设计
4.1.4 不同岗位的测评设计
【微课堂】
4.2 人才测评的实施
4.2.1 人才测评实施流程
4.2.2 人才测评实施注意事项
【微课堂】
4.3 人才素质测评报告的管理
4.3.1 人才素质测评结果的分析
4.3.2 人才素质测评报告的撰写
4.3.3 人才素质测评结果的应用
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第5章 笔试测评
【本章知识导图】
【学习目标】
5.1 知识考试
5.1.1 笔试的概念
5.1.2 笔试的形式
5.1.3 笔试的方法
5.1.4 笔试设计的原则
5.1.5 笔试考核的内容
5.1.6 笔试适用的领域
5.1.7 笔试实施的流程
【微课堂】
5.2 笔试试题的开发
5.2.1 笔试试题的题型设计
5.2.2 笔试试题的编制方法
5.2.3 笔试试卷的结构设计
5.2.4 专业知识笔试试题编制
5.2.5 综合知识笔试试题编制
5.2.6 语言知识笔试试题编制
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第6章 面试测评
【本章知识导图】
【学习目标】
6.1 面试概述
6.1.1 面试的特点
6.1.2 面试的形式
6.1.3 面试的准备
6.1.4 面试的内容
6.1.5 面试的流程
【微课堂】
6.2 面试题目的编制
6.2.1 面试题目的特点
6.2.2 面试题目的类型
6.2.3 岗位面试题目的编制
6.2.4 结构化面试题目的编制
【微课堂】
6.3 面试测评的技巧
6.3.1 面试追问技巧
6.3.2 面试观察技巧
6.3.3 面试倾听技巧
6.3.4 面试去伪技巧
【微课堂】
6.4 面试常见误区的避免方法
6.4.1 晕轮效应与避免方法
6.4.2 近因效应与避免方法
6.4.3 暗示效应与避免方法
6.4.4 个人偏见与避免方法
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第7章 心理测验
【本章知识导图】
【学习目标】
7.1 心理测验概述
7.1.1 心理测验的概念
7.1.2 心理测验的要素
7.1.3 心理测验的种类
7.1.4 心理测验的形式
7.1.5 心理测验工具的评估
【微课堂】
7.2 人格测验
7.2.1 人格的概念及基本特性
7.2.2 人格的理论
7.2.3 人格测验的方法
7.2.4 人格测验的工具
【微课堂】
7.3 能力测验
7.3.1 成就测验
7.3.2 智力测验
7.3.3 能力倾向测验
【微课堂】
7.4 职业兴趣测验
7.4.1 职业兴趣测验概念
7.4.2 职业兴趣测验方法
7.4.3 职业适应性测验
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第8章 评价中心
【本章知识导图】
【学习目标】
8.1 评价中心概述
8.1.1 评价中心的概念
8.1.2 评价中心的特点
8.1.3 评价中心的形式
8.1.4 评价中心的操作流程
【微课堂】
8.2 无领导小组讨论
8.2.1 无领导小组讨论的概念
8.2.2 无领导小组讨论的特点
8.2.3 无领导小组讨论的类型
8.2.4 无领导小组讨论题目的编制
8.2.5 无领导小组讨论考评的要素
【微课堂】
8.3 文件筐测试
8.3.1 文件筐测试的概念
8.3.2 文件筐测试的特点
8.3.3 文件筐测试的编制
8.3.4 文件筐测试的评分
8.3.5 文件筐测试的操作流程
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第9章 绩效考核测评
【本章知识导图】
【学习目标】
9.1 MBO考核法测评
9.1.1 MBO考核法的概念
9.1.2 MBO考核法的SMART原则
9.1.3 MBO考核法的操作流程
9.1.4 运用MBO考核法的注意事项
【微课堂】
9.2 360度反馈法测评
9.2.1 360度反馈法的概念
9.2.2 360度反馈评价的目的
9.2.3 360度反馈问卷的设计
9.2.4 360度反馈测评者的要求
9.2.5 360度测评结果的反馈
【微课堂】
9.3 BSC考核法测评
9.3.1 BSC考核法的概念
9.3.2 BSC的绩效考核指标体系
9.3.3 BSC考核法的实施步骤
【微课堂】
9.4 KPI考核法测评
9.4.1 KPI考核法的概念
9.4.2 KPI考核法的操作流程
9.4.3 BSC与KPI的关系
【微课堂】
9.5 OKR考核法测评
9.5.1 OKR设定的基本要求
9.5.2 OKR考核法的操作流程
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第10章 胜任素质测评
【本章知识导图】
【学习目标】
10.1 胜任素质概述
10.1.1 胜任素质的概念
10.1.2 胜任特征的内涵
10.1.3 胜任素质的原理
10.1.4 胜任素质模型
【微课堂】
10.2 胜任模型的构建
10.2.1 胜任模型的内容
10.2.2 胜任模型的构建流程
10.2.3 胜任模型的构建方法
10.2.4 胜任模型的应用
【微课堂】
复习与思考
知识链接
技能实训
第11章 管理能力测评
【本章知识导图】
【学习目标】
11.1 管理能力概述
11.1.1 管理能力维度
11.1.2 领导能力维度
【微课堂】
11.2 领导方式测评
11.2.1 领导方式的要素
11.2.2 领导方式的有关理论
11.2.3 领导方式的类型
11.2.4 领导方式的测评工具
【微课堂】
11.3 领导风格测评
11.3.1 领导风格概述
11.3.2 领导风格的测评
【微课堂】
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第12章 各类人员素质测评
【本章知识导图】
【学习目标】
12.1 生产人员素质测评
12.1.1 生产人员素质指标体系
12.1.2 生产人员素质测评方法
12.1.3 生产人员素质测评方案
【微课堂】
12.2 技术人员素质测评
12.2.1 技术人员素质指标体系
12.2.2 技术人员素质测评方法
12.2.3 技术人员素质测评方案
【微课堂】
12.3 营销人员素质测评
12.3.1 营销人员素质指标体系
12.3.2 营销人员素质测评方法
12.3.3 营销人员素质测评方案
【微课堂】
12.4 财务人员素质测评
12.4.1 财务人员素质指标体系
12.4.2 财务人员素质测评方法
12.4.3 财务人员素质测评方案
【微课堂】
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