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内容大纲
生活中,我们都有过这样的经历:微信、QQ、手机通讯录中似乎有很多功成名就的人,但我们几乎没有与他们联系过,有事需要他人帮忙时,翻找了好几遍,也找不到可以求援的人;对方也从来没有联系过我们……
这就是无效社交,是指那种无法给你的精神、感情、工作、生活带来任何愉悦感和进步的社交活动,其实就是无效的人脉。真正的人脉,能在关键时刻为了共同的利益着想。最有效的社交是成就他人的社交,因为成就别人的同时你也会成就自己。
本书从多个方面详细介绍了大量摒弃无效社交、实现高效沟通的方法,让读者在轻松的阅读中掌握高效的社交和沟通技巧,在与人交往的过程中无往而不胜。 -
作者介绍
王利利,知名心理学畅销书作家,毕业于中国人民大学,近年来专注于心理学的研究与开发,策划出版了10余部有关记忆、心理学的著作,代表作有《心理学与人生规划》《别让失控毁了你》《跟大师提升记忆力》《图解记忆术》等,长期占据心理学图书畅销榜,深受读者喜爱。 -
目录
Part 1 无效社交的表现,你占了几条
欠下很多“人情债”
总是喜欢交浅言深
爱向他人吹嘘自己
一味付出不求回报
总是习惯以己度人
负能量“携带者”
过河拆桥众叛亲离
不恰当地恭维他人
喜欢与他人“抬杠”
Part 2 停止无效社交,先学会拒绝
请勇敢地说出“不”
不要做个“滥好人”
拒绝那些无理要求
与人保持适当距离
用温和的方式拒绝
有主见不会被左右
找恰当的“挡箭牌”
Part 3 摒弃无效社交,先完善自己
注重社交中的细节
要往自己脸上贴金
以宽容的心胸待人
及时出手“打圆场”
展现自己的亲和力
开一个“人情账户”
真诚是社交的基石
管用的“微笑策略”
Part 4 告别无效社交,练就高情商
管理好自己的情绪
说话要把握好分寸
要原谅他人的过失
示弱也是社交技巧
抓住对方心理弱点
发自内心欣赏他人
不要看轻“小人物”
幽默是社交催化剂
Part 5 信息时代,要抛弃无效社交
电话沟通事半功倍
撰写邮件绕开雷区
网络交流注意事项
跨部门沟通的法则
Part 6 “秘密武器”,达成高效社交
首因效应:难忘的第一印象
自己人效应:做对方的“自己人”
好心情效应:情绪胜于理智
南风效应:多给对方以温暖
暗示效应:强大的心理影响
赞美效应:别吝啬你的赞美
布朗定律:找到心锁的钥匙
移情效应:赢得好感的捷径
调味品效应:适当讲讲废话
Part 7 主动出击,成为社交达人
要记住他人的名字
自信地与别人交往
要主动地结识他人
帮助陷入困境的人
经营自己的好人缘
适当暴露个人秘密
主动寻求他人帮助
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