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    • 管理学通识课
      • 作者:姚余梁|责编:张一弛
      • 出版社:浙江大学
      • ISBN:9787308200776
      • 出版日期:2020/06/01
      • 页数:262
    • 售价:19.2
  • 内容大纲

        这是一本读起来既轻松又能获得启发的通俗管理学读物——
        一连串看似与管理学无关的问题,实际上却涵盖了一系列职业经理人应该了解的管理学知识点,它们出现在日常的生活场景之中,也出现在耳熟能详的故事之中。一套高效简洁的管理学思维框架,不仅是理解这个世界的有效工具,更是你在职场中不断成长、开拓的强大保障。
  • 作者介绍

        姚余梁,美国理海大学(Lehigh University)商学院副院长、讲席教授,国际知名的工商管理学学者。
  • 目录

    01  跳出自我认知的局限
      本福特法则:为什么以“1”开头的数字出现频率最高?
      SWOT分析法:苹果公司有哪些竞争优劣势?
      SWOT 分析法(续):职业遇到瓶颈期,如何转行?
      社会学习论:为什么说“近朱者赤,近墨者黑”?
      完美主义:为什么说诸葛亮是“被累死”的?
      利润率、品种、需求和供应:为什么菜市场卖水果,而水果店不卖蔬菜?
    02  揭开“买买买”背后的秘密
      冲动购买:为什么饿着肚子去买东西容易冲动购买?
      买家懊悔:为什么说姜子牙不是一个好的销售员?
      凡勃伦效应:为什么贾宝玉生下来嘴里含着的是玉?
      炫耀性消费:扫地僧和星宿老怪到底谁更厉害?
      锚定效应:为什么牛仔裤通常都会打折?
      框架效应:为什么商场经常推出满减优惠?
      菜单无美元符号:为什么美国菜单上的价格没有货币符号?
      信号博弈:一家终身退货制的商店能不能一直存活下去?
    03  感官信号背后的管理学
      色彩心理学:为什么麦当劳的标志主色调是红色?
      联想理论:为什么超市卖的漱口水通常是绿色的?
      柏金赫效应:为什么潜艇作战舱用红色的灯照明?
      刺激—反应论:为什么商店里的背景音乐不放《江南 style》?
      长夏效应:如何在炎炎夏日提高大家的工作积极性?
    04  来自古今中外的职场智慧
      效率革命:为什么我们每天只需要工作 8 个小时?
      目标设定理论:陈胜吴广起义有哪些必然因素?
      期望理论:为什么不想当将军的士兵不是好士兵?
      手表定律:为什么手表不是越多越好?
      增强理论:为什么“007”电影里那些小坏蛋总是卖力拼命?
      蘑菇管理定律:种蘑菇和管理员工有什么共同之处?
      霍桑实验:为什么古代很多皇帝要御驾亲征?
      猴子管理法则:管理员工和管理猴子有什么区别?
    05  “以退为进”的艺术
      数字偏好:为什么大家并不知道第 4 个登上月球的人是谁?
      顾客直接需求:卖李子应该吆喝甜还是吆喝酸?
      顾客潜在需求:如何挖掘顾客的潜在需求?
      顾客需求(续):空气清新剂是如何被发明出来的?
      让利销售:为什么有时候吃完饭,服务员会递上糖果?
      左位数效应:为什么商品定价常常以 9 结尾?
      制造商回扣:费事的“制造商回扣”到底有什么用?
      营销技巧:“忽悠”在管理学里的广泛应用
    06  轻松搞定供应链
      供应链管理:为什么说唐朝拥有全世界领先的供应链管理?
      反向物流:为什么说买椟还珠是一个供应链管理现象?
      供应链优化:为什么德州仪器能够通过供应链改革扭亏为盈?
      经济订货批量:为什么北方人要在冬天囤大白菜?
      准时制生产:为什么说宋江是一个优秀的供应链管理经理人?
      供需和库存:库存和水塔有什么共同之处?
    07  局外人聊投资
      有效市场假设:为什么巴菲特投资这么厉害?
      博傻理论:聪明的牛顿是“笨蛋”吗?

      擦鞋童理论:中国大妈或许是今天的投资风向标?
      选美理论:炒股和选美有什么相同之处?
      随机漫步理论:股神和大猩猩有什么共同之处?
      确定性效益:为什么靠买彩票生活的人是少数?
    08  打造圈层影响力
      霍特林模型:为什么便利店都扎堆开在一起?
      情绪感染:为什么情绪可以像流感一样传染?
      幸福感染:为什么说“有朋自远方来,不亦乐乎”?
      过度自信:泰坦尼克号的沉没应该怨什么?
      非语言的自信表达:如何有技巧地表达自信?
      社交认证:为什么刘备愿意三顾茅庐去请诸葛亮?
      威胁僵化:为什么许多公司遇到挑战时总是无法及时做出有效应对?
    09  知识管理实践
      成人学习理论:MBA的课堂和本科生的课堂有什么不一样?
      学习曲线:为什么说欧阳修笔下的卖油翁是一个管理学大师?
      组织学习:掌门人不在时,弟子们是怎么学习武艺的?
      组织遗忘:什么时候遗忘是一件好事?
      组织知识固化:怎样把个人的知识转化成组织的知识?
    10  让你的决策不再“不科学”
      数据分析:大数据在体育上有哪些应用?
      数据挖掘:如何有效甄别海量信息?
      社媒聆听:如果你的特斯拉坏了怎么办?
      再框架技巧:屡战屡败和屡败屡战之间的差异有多大?
      禀赋效应:同一件事物,为什么失去后的价值总是比拥有时更高?
    后记

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