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内容大纲
40年前,保罗·G.史托兹 博士开始研究、尝试解码人类努力奋进的基本原理,最终缔造了科学的逆商理论体系,确立了逆商测评、逆商发展项目和逆商提升工具对人类的重要性,能帮助人们哪怕遭遇最令人畏惧的逆境也能打造不断成长的人生、团队、组织、文化或社会。
《逆商2》更聚焦于职场,拓展了丰富的工作场景。除了沿用《逆商》中提到的CORE 四维度、掌控感的反应层级、LEAD工具等工具外,还拓展了更具针对性的职场逆商提升理论与方法论,如衡量逆商、重要性量表、智慧金字塔等逆商工具。
帮助企业管理者、人力资源专家和组织发展专家:
识别、招聘到更适应逆境时代发展的高逆商员工;
打造、教练和辅导攀登型团队成员,提高团队和职场人士的抗逆力;
打造高逆商组织文化,系统性优化和提升组织,助力企业在艰难的逆境中立于不败之地。
帮助职场个人:
进一步强化自己面对工作困境时的反应能力;
提升自己在工作中的效能、体验感、参与感和幸福感;
更好地把握工作中的机遇;
成为攀登型员工,提升个人竞争力。 -
作者介绍
保罗·G.史托兹 博士 逆商理论的提出者,也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者;他所著的《逆商》丛书被翻译为17种语言,畅销全球。 曾获《人力资源》(HR)杂志 “全球十大有影响力的思想家”之一及《卓越执行官》(Executive Excellence)杂志“当代100位思想家”之一荣誉称号。 他长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。 作为全球领先的商业顾问,史托兹博士多年来致力于为全球领先的企业诸如宝洁、玛氏、微软、西门子、德勤等提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务。 -
目录
第1章 通过逆商不断升级你的操作系统
逆商的发现
重新定义人的才能
逆境带来的心灵伤害
提升逆商的模型与工具
逆商在职场的应用案例
第2章 逆商的科学
利用逆境:成功的潜藏因素
逆商的优势
逆商如何成为职场中的衡量方式
无意识模式对人的操控
重塑大脑硬连接——逆商的起源
神奇的化学反应
人体机器之谜
自我决定理论
逆商的提升与年龄无关
反安慰剂效应是低逆商病毒
天地感而万物化生
CORE的起源
综述
第3章 攀登者的CORE
你内心的CORE
你在职场中的CORE
领导者与逆商
第4章 培养有反应能力的攀登者
为什么传统培训经常失败
升级逆商,适应新经济的需要
攀登学院的三级培训课
攀登学院第一级培训内容:CORE觉察09l
攀登学院第二级培训内容:LEAD工具
行动漏斗
第5章 教练和指导攀登者
任何人都能当教练吗
用逆商去指导、教练和领导
弥合潜在的才能差距
从山峰开始
反应能力第一级:CORE觉察
反应能力第二级:用LEAD指导他人
文化和文化逆商
评估你的文化逆商
评估你的文化逆商概貌:逆商文化快速检测表
设计攀登路线:22种提升文化逆商的方式
定义成功
发起攀登计划
跟进你的进展
调整攀登路线
持续攀登
集体攀登
第6章 定义和发现攀登者
新经济下旧方法的局限性
最适合新经济的人才
六个寻找攀登者的致命缺陷
基于逆商的招聘策略
第7章 招聘攀登者
两种类型的招聘错误
为什么要筛选每个人
七道人才筛选屏保程序
筛选漏斗:评估每位应聘者的逆商
全面了解应聘者的逆商
正确运用逆商数据
利用所有逆商数据综合评估
第8章 打造攀登型团队
团队逆商对团队绩效的影响
高绩效团队的迷思与真相
团队逆商提升流程
从三个高度来评估团队逆商
提升团队逆商
综述
第9章 打造攀登型文化
定义组织愿景
第10章 向上而生
在工作中攀登
通向智慧的攀登
附录 三种高度下的团队逆商得分区间及其解读
山脚下(平均得分147.5)
半山腰(平均得分130.5)
山顶(平均得分133.5)
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