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内容大纲
在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的“级物种”。
小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的“旷世奇功”。
对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助我们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的“成长引擎”,并睿智地解决复杂问题,找到“根本解”和“杠杆解”。
经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了“思考的魔法相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。
本书特点:
循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南,探讨系统思考之道、法。
深入浅出,易学好用。以的“思考的魔方?”为框架,整合了“冰山模型”“环形思考法?”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。
案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。
强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。
配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。 -
作者介绍
邱昭良,管理学博士,高级经济师,学习型组织研修中心、中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。学院院长李维安教授,是我国最早开始研究和实践学习型组织与矢口识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。 曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,东方道迩集团首席运营官(COO),上海时代光华教育发展有限公司副总裁兼首席知识官,捷库动力(北京)信息技术有限公司首席学习官,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮集团、中国移动、西南水泥等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。 著有《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《新社会化学习》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。 -
目录
赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
前言
第一篇 认 知
第1章 无所不在的系统
什么是系统
系统的三个构成要素
通用系统模型
系统的三种类别
社会系统复杂性的三个来源
动态复杂系统的八项特性
第2章 思维的转变
“系统思考缺乏症”,你有吗
何谓系统思考
思维范式的转变
系统思考的四项特征
思考的魔方?:思维范式转变的行动框架
第二篇 方法与工具
第3章 深入思考
冰山模型:透过现象看本质的深入思考框架
找到你身边的“冰山故事”
认识系统行为变化的动态
透过动态看本质
第4章 动态思考
在非线性的世界里不要用线性思考模式
从线性因果链到因果互动环
让你的思维更加精准
第5章 全面思考
从局限于本位到关照全局
思考的罗盘?:全面思考的工具
定义系统的边界
第6章 系统思考的“新语言”:因果回路图
认识因果回路图
辨认回路的特性
增强回路
调节回路
无所不在的时间延迟
因果回路图的价值与用途
如何绘制合格的因果回路图
第7章 复杂背后的简单之美:系统基模
什么是系统基模
以推动成长为基础的系统基模
以解决问题为基础的系统基模
使用系统基模的注意事项
第三篇 应 用
第8章 设计并维持成长引擎
化繁为简,企业家只有两项工作
任何成长都可以而且需要被设计
什么是“成长引擎?”
企业持续成长的动力来自何处
九种常见的企业“成长引擎?”
如何设计企业的“成长引擎?”
第9章 睿智解决复杂问题
用系统思考解决复杂问题
系统思考适合解决什么样的问题
解决问题的三重境界
利用系统思考解决问题的一般过程
如何找到“根本解”和“杠杆解”
第10章 系统思考应用指南
系统思考应用的四个层次
系统思考的原则:“六要六不要”
如何养成系统思考的技能
系统思考实践者的五个阶段
结束语
附录A 系统思考学习资源
附录B 精品培训
参考文献
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