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内容大纲
美国一项调查表明,员工每天要忍受5500万次会议,而这项巨大的时间投资却只能产生有限的回报,任何一个组织都无法避免对会议的抱怨:参与度低,浪费参与者的时间……大多数公司和领导者都把糟糕的会议视为企业运转不可避免的成本,但管理者应该振作起来:研究人员已对会议成功的关键驱动因素有了清晰的了解。
在本书中,世界知名企业研究员、顾问史蒂芬·G.罗格伯格从广泛的研究、分析和数据挖掘中汲取经验,并对不同行业的5000多名员工进行了调查访问,以分享行之有效的实践方法,帮助管理者和员工提高会议质量。
对于组织和参与会议的人,本书都提供了直接的指导和宽慰,帮助人们即刻改变当下的工作状态。 -
作者介绍
史蒂芬·G.罗格伯格博士,组织科学、管理学和心理学教授。因其杰出的国内、国际和跨学科贡献被授予北卡罗来纳大学夏洛特分校“校长教授”的头衔。发表百余篇论文,研究议题包括团队效率、领导力、敬业度、员工福利、工作会议和组织研究方法等,并以其对会议科学的研究获得2017年洪堡奖(Humboldt Award)。其研究在公共电视台、广播电台、报纸(如《华尔街日报》《华盛顿邮报》《伦敦卫报》等)和杂志(《国家地理》《福布斯》等)上进行了报道。研究与教学之外,罗格伯格还为IBM、微软、宝洁、西门子等名企提供咨询服务。创立并指导了两个大型的外展活动,专注于非营利组织的有效性,为400多家非营利组织提供服务。 -
目录
第一部分 会议准备
第一章 会议多的让人头痛
一、为何会有如此多的会议?
二、我们为会议投入了多少钱?
三、科学研究有何发现?会议有用吗?能否高效利用会议时间?
四、何为真相?
五、自查:你把会议的投资回报最大化了吗?
第二章 放弃会议?不,应科学地解决会议问题
一、我们需要开会,我们需要满足关键需求的会议
二、何为会议科学
第二部分 源于事实的领导策略
第三章 镜中自我或是错觉
一、自我认知的偏见
二、回到会议领导力上来
三、组织如何提升领导的自我认知
四、领导们怎样才能提升会议领导力
五、你想看到怎样的自我形象
第四章 48分钟会议
一、有时间,就填满
二、缩减会议时长需经深思熟虑
三、超快会议
四、开短会的注意事项
五、开短会的最后一个原因
第五章 暗藏玄机的议程
一、像规划婚礼一样规划会议
二、构建议程:会议应该包含哪些内容
三、构建议程:流程很关键
四、守时还是不守时?
五、分担会议责任并分配议程事项责任人
六、为议程事项匹配方案
第六章 越大型的会议越糟糕
一、反对大型会议:实际案例
二、从考虑会议目标开始
三、会议规模:经验法则
四、小小会议,让人失意
五、在不伤害感情的前提下减少旁听者
第七章 别总舒服地坐在椅子上
一、座位的能量超乎你的想象
二、散步式会议
三、站立式会议
第八章 在会议一开始就排解负能量
一、为何需要积极情绪
二、营造间隔感
三、调整会议流程,维持参与感及正能量
第九章 别再说了
一、整体可以优于部分
二、静谧之路:书面头脑风暴
三、沿着静谧之路继续前行:默读
第十章 远程电话会议上的糗事儿
一、远程会议,难以如意
二、如何协调一个嘈杂的音频环境
三、不同的会议结构
第十一章 如何学会开会
一、规划和预期
二、准备工作
三、会议心态
四、积极的协调
五、反思
六、底线
结 语 利用科学,超越科学
工 具
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