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    • 不抱怨的规则(把消极能量转化为解决方案)(精)/乔恩·戈登积极改变半小时成长系列
      • 作者:(美)乔恩·戈登|责编:王佳//刘雨桥|译者:马惠贞
      • 出版社:中国广播影视
      • ISBN:9787504386625
      • 出版日期:2021/08/01
      • 页数:161
    • 售价:23.6
  • 内容大纲

        在《不抱怨的规则》中,作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。
        公司产品着火,员工士气低落,公司股价大跌,媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员:“霍普,霍普,去哪里了”
        在高层会议上,公司总经理充满激情地说,“我们的问题是消极情绪,我们只能怪自己”
        霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。
        霍普遭遇严重堵车,心烦意乱;丈夫抛弃,孩子抱怨;健康出现危机,医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日,其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。
        霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”,霍普从而制定了一个解决方案:不允许盲目的抱怨,要求员工提出可行的解决方案,与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车……
        霍普最终扭转了团队的士气,医院又传来了好消息,六个月后,企业拿出来了一整套解决问题的行动方案,霍普赢了。
        而在本书的最后,作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案,积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一章  霍普:人力资源副总经理
    第二章  产品着火
    第三章  团队士气低落
    第四章  首席执行官的电话会议:解决问题
    第五章  真正的问题是负面情绪
    第六章  堵车、抱怨
    第七章  谈话:我们需要你
    第八章  负面情绪的代价
    第九章  情况可能更糟
    第十章  “癌症”的焦虑
    第十一章  发泄?心理学家说错了
    第十二章  设立不抱怨日
    第十三章  三个不抱怨的工具
    第十四章  没有消息就是好消息
    第十五章  兴衰之本:伟大公司的积极文化
    第十六章  与博主交流,确定方案
    第十七章  园丁:维持一个健康的环境,把杂草挤走
    第十八章  最有活力的星期五
    第十九章  怀疑的会议
    第二十章  积极的原则
    第二十一章  问题:确定解决方案的原则
    第二十二章  堵车更加严重,但心情好了
    第二十三章  星期日:生活是一个选择,你只能自己决定
    第二十四章  星期一:我准备好了
    第二十五章  分享不抱怨规则
    第二十六章  推广:把负能量转化为积极方案
    第二十七章  决不妥协,志在必得
    第二十八章  收到医院的好消息
    第二十九章  六个月后:积极的连锁效应
    第三十章  积极化解艰难,一切都好
    第三十一章  不抱怨规则的行动方案
    “不抱怨周”个人行动方案
    测试:你是一个抱怨者吗

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