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内容大纲
为什么你的团队总是扼杀好想法而将就采纳糟糕的主意?
B.金·巴恩斯在本书中提出并回答了这个问题。她认为,对冲突或损失的恐惧,抑制了人们提出不同寻常或创新想法的意愿。她创造性地提出“建设性辩论”——一种能够令团队成员充分表达自己的想法,并吸引其他人改进这些想法,深入探讨各种见解,以公平和富有成效的方式挑战彼此立场的沟通艺术。
在具体方法上,作者提出了包括表达观点、吸引他人、探寻见解、挑战立场四个模块的“建设性辩论(CD)模型”,使用该模型可以有效地解决团队内部沟通不畅的问题,尤其是涉及创新或变革时,可以大大增加取得积极成果的可能性。
用建设性辩论,激发每个人涌现好想法,助力团队高效高质量沟通,让团队在自在、从容、有尊严的沟通氛围中共生进化。 -
作者介绍
B.金·巴恩斯(B.Kim Barnes)Barnes & Conti公司首席执行官,一位顾问、作家和创业家,在领导力和组织发展领域拥有超过40年的经验,在全球范围内与科技、制药、金融、医疗、制造等行业的组织合作。她在专业期刊上发表了许多文章,并出版多本专业书籍,如《你能影响任何人:无障碍沟通、高效率合作、强有力执行》。她开发或协同开发了Barnes & Conti公司的畅销课程,如“实践影响力”“建设性辩论”“智慧冒险”“管理创新”和“内部顾问”。 -
目录
引言 我们为什么总是要开“会后会”
第一部分 好想法都在哪儿:建设性辩论的重要性
第1章 什么是建设性辩论
第2章 我们是如何产生想法并形成立场的
第3章 权力、恐惧、冷漠和群体思维:为什么糟糕的想法畅通无阻
第二部分 如何构建更好想法:学习建设性辩论的技能
第4章 建设性辩论技能介绍
第5章 表达观点
第6章 鼓励参与
第7章 探寻见解
第8章 挑战立场
第三部分 获得更好想法需要设计:践行建设性辩论
第9章 为建设性辩论创造条件
第10章 引导建设性辩论流程
第11章 发展与维护倡导突破性解决方案的文化和流程
结语:构建更好想法
附录A 引导建设性辩论的技巧和工具
附录B 建设性辩论计划表
附录C 工具及模板
参考文献
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