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    • 如何汇报工作(高效传达信息全面展现成果)
      • 作者:任康磊|责编:马霞
      • 出版社:人民邮电
      • ISBN:9787115583307
      • 出版日期:2022/05/01
      • 页数:259
    • 售价:27.92
  • 内容大纲

        本书内容涵盖职场中与上级沟通、向上管理、汇报工作的各模块,以实际场景和应对策略为背景,主要介绍了职场人在汇报工作过程中经常遇到的问题、用到的工具、应用的方法和实际应用时的注意事项。
        全书分为8章,主要内容包括如何稳住上级实施向上管理,如何掌握汇报策略,如何实施口头汇报,如何实施书面汇报,如何做总结和计划,如何巧用数据打造专业形象,如何通过汇报成为职场精英,以及汇报过程中常见的各类疑难问题。
        本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战、工具和方法丰富,适合所有职场人、企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师以及即将踏入职场的高校学生阅读。
  • 作者介绍

        任康磊,管理类畅销书作家,新浪微博百万粉丝大V,喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播千聊“任康磊的人力资源管理”直播间主理人。     曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有15年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得优异成绩。     注册国际高级职业经理人(ACI认证),国际注册高级人力资源管理师(ACI认证),国际注册高级职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。
  • 目录

    01  向上管理:稳住上级是成功的开始
      1.1  上级是怎么想问题的
        1.1.1  五环模型:老板和员工思考差异
        1.1.2  靶心模型:证明自身价值的模型
        1.1.3  同步模型:发现上级需求的步骤
      1.2  如何满足不同类型上级的需求
        1.2.1  DISC模型:获得各类型上级青睐
        1.2.2  角色模型:支持上级各角色需求
        1.2.3  卡诺模型:获得上级满意的方法
      1.3  如何获取上级的信赖
        1.3.1  建立信任:构建和谐上下级关系
        1.3.2  关键事件:给人留好印象的秘密
        1.3.3  沟通视窗:减少上下级信息差异
        1.3.4  沟通网络:保持团队内信息畅通
    02  汇报策略:汇报时什么该做与不该做
      2.1  成功的汇报需要什么
        2.1.1  把握天时:选准汇报时机
        2.1.2  善用地利:定位汇报形式
        2.1.3  保持人和:掌握汇报准则
      2.2  精彩的汇报需要什么
        2.2.1  善事利器:汇报前需做哪些准备
        2.2.2  洗耳恭听:精准发现上级意图
        2.2.3  精准站位:不同层级关心什么
        2.2.4  关键词语:快速引起上级注意
      2.3  汇报时需要注意什么
        2.3.1  分段汇报:灵活掌控汇报时间
        2.3.2  汇报禁忌:千万不要这样汇报
        2.3.3  汇报技巧:上级期望这样汇报
    03  口头汇报:用语言高效传达信息
      3.1  不同时长如何汇报
        3.1.1  电梯汇报:1分钟让人印象深刻
        3.1.2  概要汇报:10分钟有效传递重点
        3.1.3  演讲汇报:30分钟保证表达全面
      3.2  不同方式如何汇报
        3.2.1  电话汇报:穿越空间抓住注意力
        3.2.2  语音汇报:让留言可以活灵活现
        3.2.3  视频汇报:比面对面更抓住人心
      3.3  不同场景如何汇报
        3.3.1  进度汇报:同步阶段进展和问题
        3.3.2  风险汇报:客观表述问题和建议
        3.3.3  即兴汇报:提前准备好这些框架
        3.3.4  路演汇报:用好故事来激发兴趣
    04  书面汇报:通过汇报展现成果
      4.1  不同工具如何汇报
        4.1.1  微信汇报:简短迅速达成目的
        4.1.2  邮件汇报:正式汇报留下证据
        4.1.3  纸面汇报:用一页纸看透全局
      4.2  不同需求如何汇报
        4.2.1  立项汇报:项目意义引人入胜
        4.2.2  述职汇报:展示成果价值意义

        4.2.3  检查汇报:查找整改核心问题
      4.3  不同周期如何汇报
        4.3.1  日报写作:描绘行动结果
        4.3.2  月报写作:监控目标预期
        4.3.3  季报写作:系统复盘成果
        4.3.4  年报写作:总结规划方向
      4.4  如何用好办公软件汇报
        4.4.1  Word应用:言简意赅,结构逻辑清晰
        4.4.2  Excel应用:数据干净整洁,说明重点问题
        4.4.3  PPT应用:内容结构化,尽量少用文字
        4.4.4  PPT呈现:标题为结论,内容为过程
    05  总结计划:呈现价值和规划未来
      5.1  如何做总结
        5.1.1  结论先行:总结的3段公式
        5.1.2  划分角色:总结的4个角度
        5.1.3  客观呈现:厘清事实与观点
      5.2  如何分析问题
        5.2.1  精准聚焦:区分烦恼与问题
        5.2.2  工作评价:分析的4个维度
        5.2.3  鱼骨分析:找到问题的核心
      5.3  如何设定目标
        5.3.1  设定目标:制定目标的方法论
        5.3.2  目标周期:不同周期设定目标
        5.3.3  目标分解:应当这样分解目标
      5.4  如何编制计划
        5.4.1  目标优先:编制计划的3个步骤
        5.4.2  围绕价值:这样设计行动方案
        5.4.3  问题导向:逐级分层解决问题
    06  数据应用:巧用数据打造专业形象
      6.1  如何用数据解决问题
        6.1.1  聚焦措施:数据分析问题的逻辑
        6.1.2  掌控汇报:通过数据争取话语权
        6.1.3  善用数据:解决问题大于数据罗列
      6.2  数据分析有哪些方法
        6.2.1  对比分析:找到数据的差异
        6.2.2  属性分析:发现事物间关系
        6.2.3  图形分析:可视化感官体验
      6.3  用不好数据会发生什么
        6.3.1  视觉盲区:误导结论的图形
        6.3.2  数率误导:要避开哪些雷区
        6.3.3  均值错误:常见的数据误差
    07  晋升发展:通过汇报成为职场精英
      7.1  如何成为核心人才
        7.1.1  选准定位:成为团队最需要的人
        7.1.2  左膀右臂:成为上级的得力助手
        7.1.3  团队核心:让自己变得不可或缺
      7.2  如何得到上级赏识
        7.2.1  成果法则:价值能够被明确表征
        7.2.2  经验萃取:将最佳实践无限扩散
        7.2.3  模式复制:让优秀可以扩展传承

      7.3  如何成为合格干部
        7.3.1  干部素养:这样做更容易被提拔
        7.3.2  能力考察:管理者四大核心能力
        7.3.3  竞聘汇报:恰到好处地获得职位
    08  疑难问题:妥善应对各类难题状况
      8.1  如何汇报坏消息
      8.2  如何向高层领导汇报
      8.3  如何向外行上级汇报工作
      8.4  如何纠正上级的错误想法
      8.5  如何通过汇报引导上级行动
      8.6  如何拒绝上级的不合理要求
      8.7  如何通过汇报争取预算或资源
      8.8  如何向发脾气的上级汇报工作
      8.9  如何说服与自己意见不一致的上级

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