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内容大纲
本书是上海市徐汇区未成年人心理健康辅导中心对七年志愿者工作的记录和展望。中心主要工作对象是徐汇区未成年人及其家庭，以护航未成年人心灵成长作为己任，志愿者工作有专业的要求和特定的目标，具体包括全年无休的咨询工作，根据实际需求策划的进校、进社区活动及开放性咨询等，在数年工作中服务了数以万计的学生及家长。本书在总结相关工作经验的基础上，形成了一套可操作的工作方式，以期为志愿者工作提供可资参考的经验。 -
作者介绍
王欣瀛，本科毕业于华东师范大学，上海社会科学院硕士。原上海市徐汇区未成年人心理健康辅导中心教师，负责志愿者工作；徐汇区业余大学心理学讲师。 -
目录
开篇寄语 秉持大爱奉献成就志愿之心点亮温暖心灯
序言
前言 护航心灵扬帆航程——用“爱”为孩子心灵护航
第一章 未成年人心理健康工作志愿者
第一节 特别的志愿事业，特别的志愿者
第二节 特别的组织方式
第三节 “徐老师”团队的工作标准和追求
第二章 栉风沐雨逾九年——“徐老师”大事记
第一节 征程的开始
第二节 专业化发展
第三节 成绩和辐射
第三章 “徐老师”和“徐同学”
第一节 青少年心理健康与社会和谐
第二节 “徐老师”的服务对象——“徐同学”
第三节 从孩子的角度看问题
第四节 有针对性地开展志愿服务
第四章 “徐老师”志愿者队伍建设
第一节 志愿者团队发展
第二节 志愿者培训项目
第三节 志愿者团队激励机制
第四节 “徐老师”志愿者考评制度（摘自《徐老师工作手册》）
第五章 “徐老师”心理咨询服务
第一节 “老师老师爱我爱我”
第二节 “徐老师”心理咨询
第三节 危机干预工作
第四节 “1+4+13+X”——基层心理辅导室的共建
第六章 志愿服务走出去
第一节 走出去靠近你
第二节 走进学校
第三节 走进社区
第四节 同心战疫，“徐老师”在你身边
后记“徐老师”的价值反思
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