- 穿透(洞察性格优势让用人效能倍增)/职业心理资本系列丛书
- - 作者：李亮|责编:段子君
  - 出版社：中国纺织
  - ISBN：9787518094387
  - 出版日期：2023/03/01
  - 页数：270
- 售价：27.2

内容大纲
DISC行为模式是产生于20世纪二三十年代，描述正常人类行为的共同语言，尤其是在企业和组织中，DISC的应用更加广泛，成为探讨职业个性的语言和一种富有成效的工具。本书将人在职场的行为按照基本素质与能力、人际交流素质与能力、团队协作素质与能力、领导素质与能力四个维度划分，通过对D（掌控）型，I（影响）型，S（稳定）型，C（谨慎）型，这四种性格和八种亚性格的人在职场的表现，在各种不同或相同的场景中，不同个性模式会有什么样的回应，不同个性会做出什么样截然不同的反应。认识各个模式的独特回应方式，能帮助我们更好地理解并宽容他人。
作者介绍
李亮，北京大学社会学博士、博士后，北京大学社会学系副研究员，清华大学经济管理学院兼职研究员，中科院心理所行为科学重点实验室特聘研究员。中国社会学会社会心理学分会会员，中国心理学会管理心理学分会会员。多家大型企业战略和人才顾问，麦肯锡（北京）咨询公司特聘专家，《财经》新媒体特约专家，曾任国内知名企业人力资源高管。研究方向：组织和管理心理学，社会/组织网络分析，组织复杂系统结构，组织领导力等。擅长管理学、心理学、社会学的融合与实践。对组织心理和行为，组织分析和战略，组织绩效和变革，潜性能力素质，领导力组建等有深入的研究。主持和参与多项部委级国家重点人才纵向课题研究，参与多家大型企业管理咨询项目，参与多部管理学、心理学教材的编（译）写。出版专著5部，主讲本科及MBA课程包括“组织成长与人才发展”“领导动力学”“企业网络与组织人际交互”“组织行为与组织战略适配”等。
目录
绪言  数字化时代的组织和人
  一、组织与人
  二、组织中人格的作用
  三、DISC：一种识别和开发职业潜能的语言
  四、职业驱动模型
    （一）因人而异的行为模式
    （二）截然不同的期望
    （三）四维职业驱动模型
第一篇  基本素质和能力
  第1章  D型人的6种思维模式-行动、主导和掌控
    1.1  技能思维：实用至上的工具使用原则
    1.2  信念思维：拥有强烈的自信
    1.3  目标思维：以任务导向，重视成效和结果
    1.4  具象思维：语言使用的具体化
    1.5  简易思维：直截了当，直击问题核心
    1.6  权力思维：害怕被人利用，没有耐心
      1.6.1  害怕被人利用
      1.6.2  漠不关心
  第2章  I型人的6种思维模式-交互、沟通和影响
    2.1  共鸣思维：出众的交往能力，通过沟通维护关系
    2.2  信任思维：宽宏大量，信赖包容
    2.3  抽象思维：抽象的语言使用方式
    2.4  合作思维：和谐共处，互相关照
    2.5  亲合思维：热忱随和，善解人意
    2.6  认同思维：需要承认与赞誉，害怕被拒绝
      2.6.1  需要承认与赞誉
      2.6.2  需要群体承认
      2.6.3  害怕被拒绝
      2.6.4  欠条理性
  第3章  S型人的6种思维模式-思辨、稳定和探索
    3.1  逻辑思维：以逻辑为导向的语言使用方式
    3.2  实用思维：实用至上的技能使用原则
    3.3  妥协思维：为了和谐的需要可以暂时放弃自己的观点
    3.4  稳定思维：非常关注工作环境的稳定与和谐
    3.5  固化思维：始终如一，固守传统
    3.6  和谐思维：偏爱条理与安宁，惧怕冲突
      3.6.1  偏爱条理与安宁
      3.6.2  惧怕冲突
  第4章  C型人的6种思维模式-护卫、谨慎和支持
    4.1  结果思维：注重结果而非过程
    4.2  联想思维：话语连贯，常常引发自己以及听者的联想
    4.3  流程思维：喜欢一板一眼，注重质量，而非工作率性
    4.4  服从思维：崇尚以服从为前提的合作
    4.5  怀疑思维：对改变小心翼翼，能提出不少问题
    4.6  安全思维：害怕批评，压力之下表现严厉
      4.6.1  害怕批评
      4.6.2  压力之下表现严厉
第二篇  人际交流素质和能力
  第5章  与众不同的沟通模式-DISC四型人的8种沟通技能
    5.1  主导全程的沟通方式

      5.1.1  主导技能：大胆直接，描绘战略蓝图
      5.1.2  描述技能：活泼乐观，讲述动人的故事
    5.2  积极明确的谈话风格
      5.2.1  感知技能：坦诚优雅，给予赞美
      5.2.2  逻辑技能：严谨高效和富有逻辑
    5.3  随和内敛的交流方式
      5.3.1  整合技能：随和谦进，照顾各方利益
      5.3.2  分析技能：分析探索，给予中肯的评论
    5.4  直接简练的对话方式
      5.4.1  提炼技能：精确详细和振奋人心
      5.4.2  观察技能：独立观察，捕捉关键信息
  第6章  各有特点的反馈模式-DISC四型人的8种反馈技能
    6.1  直截了当地反馈
      6.1.1  掌控技能：掌握时机，在必要时给予反馈
      6.1.2  引导技能：诚实直率，吸引对方的注意力
    6.2  感同身受地反馈
      6.2.1  调节技能：根据对方的反应调整反馈节奏
      6.2.2  影响技能：直接犀利，直击要害
    6.3  友好细致地反馈
      6.3.1  创设技能：创建友好和谐的反馈氛围
      6.3.2  思考技能：精心思考，提前准备
    6.4  准确清晰地反馈
      6.4.1  改编技能：崇尚繁琐详细和完美的反馈
      6.4.2  简化技能：简洁明确，用事实说话
  第7章  因人而异的情绪管理模式-DISC四型人的8种情绪管理技能
    7.1  直面冲突，主动消解纠纷
      7.1.1  促进技能：时不我待，快速解决冲突
      7.1.2  想象技能：通过想象美好的事情缓解痛苦
    7.2  自我释放，积极消除冲突
      7.2.1  回应技能：压抑感受，积极回应以排解不满
      7.2.2  控制技能：压抑愤怒，通过理性的对话抒发怒气
    7.3  默默承受，缓慢化解矛盾
      7.3.1  承受技能：什么也不说，含蓄轻松的缓解冲突
      7.3.2  接受技能：退避忍让，用真诚和信任化解矛盾
    7.4  含蓄表达，迂回处理分歧
      7.4.1  暗示技能：控制情绪，迂回解决冲突
      7.4.2  内释技能：把愤怒藏在心里，逐步释放不满
第三篇  团队协作素质和能力
  第8章  团队进阶活动
    8.1  什么是团队
      8.1.1  团队的定义
      8.1.2  团队的运转
    8.2  团队进阶活动
      8.2.1  进阶前
      8.2.2  进阶活动的日程安排
      8.2.3  进阶中：活动的第一个过程
      8.2.4  进阶中：活动的第二个过程
      8.2.5  进阶后
  第9章  团队发展和修复的流程
    9.1  确认团队的属性

    9.2  团队成员角色体验
    9.3  了解团队生命周期
  第10章  准备好去创建卓越团队吧
    （一）创建卓越团队的方略
    （二）卓越团队的性格视角——DISC四型人的4种团队协作模式
    10.1  主导型模式：可以合作，但需要领地
      10.1.1  D型人团队行为特征
      10.1.2  D型人团队行为分析
    10.2  依赖型模式：相互依赖，鼓励分享
      10.2.11  型人团队行为特征
      10.2.21  型人团队行为分析
    10.3  给予型模式：我为人人，人人为我
      10.3.1  S型人团队行为特征
      10.3.2  S型人团队行为分析
    10.4  完美型模式：需要合作，但要有自主权
      10.4.1  C型人团队行为特征
      10.4.2  C型人团队行为分析
第四篇  领导素质和能力
  第11章  战术型领导者
    11.1  D型领导者的4种潜能-行动与战术
      11.1.1  谈判能力：通过谈判解决问题一卓越的谈判专家
      11.1.2  应变能力：灵活运用生存战术-“危机解决专家”
      11.1.3  聚焦能力：关注任务，聚焦目标，直击事物的本质
      11.1.4  适应能力：能够轻松自如的适应任何新环境
    11.2  变劣势为优势-6种领导力提升方略
      11.2.1  领导风格和行为
      11.2.2  领导力提升方式
  第12章  交际型领导者
    12.1  I型领导者的3种潜能-交互与交际
      12.1.1  交往能力：懂得换位思考，具有高度的同理心
      12.1.2  激励能力：具有强大的感召力-催化剂式的领导
      12.1.3  感染能力：具有与生俱来的感染力-卓越的公共关系专家
    12.2  领导力短板：I型领导者的管理盲区
      12.2.1  过分依赖认可
      12.2.2  过度崇尚和谐
      12.2.3  过度表露人性
      12.2.4  过度掩盖矛盾
    12.3  变劣势为优势：6种领导力提升方略
      12.3.1  领导风格和行为
      12.3.2  领导力提升方式
  第13章  战略型领导者
    13.1  S型领导者的5种潜能-思辨与战略
      13.1.1  协调能力：具有强烈的规划意识，对各项工作都了然于心
      13.1.2  创造能力：善于探索，富有创新精神
      13.1.3  预想能力：擅长思辨和战略规划-预想家式的领导
      13.1.4  目标控制能力：擅长制定周密的目标，并保证目标的实现
      13.1.5  怀疑能力：具有怀疑精神和高超的观察能力
    13.2  领导力短板：S型领导者的管理盲区
      13.2.1  崇尚简洁的表达方式
      13.2.2  热衷于抽象的战略分析

      13.2.3  不愿表达欣赏之情
      13.2.4  忽视他人的情绪
      13.2.5  期望过高
    13.3  变劣势为优势：6种领导力提升方略
      13.3.1  领导风格和行为
      13.3.2  领导力提升方式
  第14章  支持型领导者
    14.1  C型领导者的3种潜能——支援与部署
      14.1.1  安定能力：善于建立细致的规则-安定剂式的领导
      14.1.2  赞赏能力：拥有推己及人的赞赏方式
      14.1.3  后勤部署能力：确保信息通畅，能高效地上传下达
    14.2  领导力短板：C型领导者的管理盲区
      14.2.1  过分关注事情
      14.2.2  过于苛刻
    14.3  变劣势为优势：6种领导力提升方略
      14.3.1  领导风格和行为
      14.3.2  领导力提升方式

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