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内容大纲
本书根据国际旅游业发展的新形势和新特点,结合旅游服务所涉及的业务范围,按照旅游服务操作规程与要求,对照“吃、住、行、游、购、娱”等板块逐一进行具体介绍,并通过创设旅游真实情境指导学生实训,强化应用技能与能力培养。
本书内容翔实、案例丰富,强化实战演练,实用性强,并注重旅游全过程服务与实践能力培养,因此既适用于大学本科旅游管理专业的教学,也可以作为专升本及高职高专院校旅游管理专业的教材,还可用于旅游企业从业者的职业教育与培训。 -
作者介绍
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目录
Part Ⅰ Arrival
Unit 1 At the Airport
Unit 2 At the Immigration & Customs
Unit 3 At the Hotel
Unit 4 At the Restaurant
Unit 5 Traffic
Part Ⅱ Tourism Consultation
Unit 1 Asking About Scenic Spots
Unit 2 At the Travel Agency
Unit 3 At the Bank
Unit 4 Emergency Cases When Traveling
Part Ⅲ Beauty Spots
Unit 1 Natural Scenery
Unit 2 Historical Sites
Unit 3 Religious Shrines
Unit 4 Holiday Resorts
Part Ⅳ Festivals and City Tours
Unit 1 Festivals
Unit 2 Famous Cities
Unit 3 Museums and Palaces
Unit 4 Parks
Part Ⅴ Food & Drinks
Unit 1 Chinese Cuisine
Unit 2 French Cuisine
Unit 3 Muslim Cuisine
Unit 4 Tea and Coffee
Unit 5 Wine
Part Ⅵ Shopping
Unit 1 Tourist Souvenirs
Unit 2 Jewelry
Unit 3 Clothing
Unit 4 Perfume and Makeup
Unit 5 Antiques
Part Ⅶ Entertainment
Unit 1 Peking Opera
Unit 2 Acrobatics and Chinese Martial Arts
Unit 3 Movies
Unit 4 Sports
Unit 5 Bars
附录一:本书专有名词列表
附录二:明清两朝皇帝
附录三:东西方主要节日
附录四:应用文样本
附录五:世界七大奇迹
附录六:十二属相与十二星宿表
附录七:肢体语言
附录八:出入境检疫检验申明卡
参考文献
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