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内容大纲
本书对医务人员、医学专业学生、其它大众读者了解在工作中如何使用规范专业的医疗用语具有非常重要的意义。书中对常用的医疗用语、用语场景进行分类,对用语原则、用语禁忌等也做了详细介绍,书中提出在工作沟通中适当的语言能够切实体现工作人员的善意与温度,体现医学人文关怀,表达对患者的理解和爱护。全书是作者对自己长期在医疗一线的工作经验加以总结梳理,对于医务人员、学生以及有兴趣了解医生工作的大众读者们都具有很高的借鉴与参考意义。 -
作者介绍
黄红中,1996年毕业于广州中医药大学,分配到中山大学附属第一医院工作至今。曾师从有“活药典”称号的谭树辉教授,对中药临床应用的“安全控制”研究与体会颇多。长期在医疗一线工作。任2010年广州亚运会场馆专责医疗主管。2011年作为卫生部国家医疗队专责队员赴多省份的“老、少、边、穷”地区巡回医疗工作。对如何让普通群众更合理地利用中医药,以达到防病健身的目的做了很多的努力与尝试,也体会颇深。主编的《中药材饮片鉴别图典》获得2005年度国家中医药科学技术进步著作奖,主编的《家庭中医求诊手册》列为中山大学中医高级研修班指定教材。出版《常用中药材彩图手册》《中医营养治疗学》《常用中药应用忠告》《中药师手册》《药食同源-药膳食疗实用手册》等著作。 -
目录
第一章 医疗用语概述
第一节 医疗用语属性与使用现状
第二节 医疗用语表达模式与谨慎情感要求
第三节 常用礼貌用语
第二章 医疗用语沟通原则
第一节 沟通语言的形式与方法
第二节 医患沟通的重要性
第三节 医学沟通的方法
第四节 医学心理沟通的基本技术
第三章 医疗用语法律属性
第一节 医疗行政法规范畴
第二节 医疗损法规范畴
第三节 医疗纠纷处理相关规定
第四章 医疗用语情绪管控
第一节 情绪管理
第二节 患者心理特征与诊疗用语策略
第三节 医务人员负性情绪自意管理
第五章 医疗用语礼仪与禁忌
第一节 医疗礼仪基础理论与基本原则
第二节 医疗礼仪基本内容
第三节 医疗文明用语
第四节 医疗用语禁忌
第六章 专科用语理论与实践
第一节 临床用语特性
第二节 医疗用语临床疗效
第三节 临床用语模式
第四节 告知用语规范
第五节 诊疗过程中体态语规范
第六节 专科文明用语
参考文献
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