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内容大纲
《专业志愿服务理论与实践》是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本书,系统阐述了专业志愿服务的理论与实践。全书首先梳理了专业志愿服务的概念,介绍了其产生背景、发展历程及功能和意义;在此基础上,重点阐述了专业志愿服务的实践方法,包括专业志愿服务的实施主体及利益相关方、伦理与标准、模式、项目管理、影响力评估与认证;进而分析了专业志愿服务面临的挑战及其发展趋势;最后,为读者提供了志愿服务过程中操作简单、实用性强的常用工具,包括工作表格、步骤图、模板等。 -
作者介绍
翟雁,北京博能志愿公益基金会理事长,北京惠泽人公益发展中心创始人;兼任北京志愿服务发展研究会志愿服务组织委员会主任委员,民政部、中国志愿服务联合会研究会、共青团中央志愿服务专家,联合国志愿人员组织和全球专业志愿联盟专家成员。1995年起从事专业志愿服务和志愿者培训与督导工作,2003年起从事志愿服务研究相关工作。主持和参与国际和国家级志愿服务研究课题10余项,作为志愿服务实务界智库专家参与多个志愿服务相关法规和政策、国家和行业标准的制定工作。著有《中国民间志愿服务实践与国际和地区经验》等著作多部,并参与《志愿者管理手册》《中国志愿服务大辞典》等的编写工作。 -
目录
第一章 专业志愿服务概念
第一节 志愿服务的基本概念
第二节 专业志愿服务概念及内涵
第三节 专业志愿服务与非专业志愿服务比较
第二章 专业志愿服务的产生背景及发展
第一节 专业志愿服务的产生背景
第二节 专业志愿服务的发展
第三章 专业志愿服务的功能和意义
第一节 专业志愿服务的功能
第二节 专业志愿服务的意义
第四章 专业志愿服务的实施主体及利益相关方
第一节 利益相关方理论及其应用
第二节 专业志愿服务的实施主体
第三节 专业志愿服务的利益相关方
第五章 专业志愿服务的伦理与标准
第一节 专业志愿服务伦理
第二节 专业志愿服务标准
第六章 专业志愿服务的模式
第一节 专业志愿服务主体及模式
第二节 政府主导模式
第三节 社会投资机构主导模式
第四节 支持机构主导模式
第五节 企业主导模式
第七章 专业志愿服务的项目管理
第一节 专业志愿服务项目管理概述
第二节 专业志愿服务项目管理流程
第三节 专业志愿者管理
第八章 专业志愿服务的影响力评估与认证
第一节 专业志愿服务的影响力评估
第二节 专业志愿服务价值测定
第三节 专业志愿服务认证
第九章 专业志愿服务的误区与挑战
第一节 专业志愿服务的误区
第二节 专业志愿服务面临的挑战
第三节 专业志愿服务应对挑战的策略
第十章 专业志愿服务的发展趋势与展望
第一节 专业志愿服务呈现多维度的加速发展趋势
第二节 专业志愿服务发展将开启中国志愿服务新时代
第三节 专业志愿服务助推全球可持续发展
第十一章 专业志愿服务工具箱
参考文献
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