- 公务员公众形象仪态仪表当众讲话实战一本通
- - 作者：段香|责编:王艳
  - 出版社：台海
  - ISBN：9787516836446
  - 出版日期：2023/09/01
  - 页数：200
- 售价：27.2

内容大纲
本书聚焦办公、会议和交往中的难点问题，从个人形象，政务礼仪，再到当众讲话的基础知识着手，涵盖了广大公务员的实际工作，围绕公务员的仪容、仪态、着装、沟通等多个方面深入浅出地加以说明和介绍，通俗易懂，具有可操作性，让每一位公务员拿来即用，用之有效，可以作为公务活动中随查随用的礼仪工具书。
作者介绍
段香，北京大学客座讲师，国家二级心理咨询师，全国十佳礼仪培训师。多年实践培训经验，成功为3000多名职业人士打造精彩职业形象与生活形象，并为多家企事业单位、大学院校进行礼仪系列、演讲与语言表达、积极心理学、员工素养及管理等课程培训，有丰富的线下、线上培训经验，可以满足不同单位、个人的咨询服务和个性化定制需求。
目录
第一篇  公众形象篇
  第一章  打造外在形象
    第一节  塑造得体的外在形象
    第二节  恰当适宜的肢体语言
  第二章  强化内在素质
    第一节  强化立场坚定的政治素质
    第二节  强化以人为本的服务素质
    第三节  强化恪尽职守的责任素质
    第四节  强化开拓进取的创新素质
第二篇  仪态仪表篇
  第三章  政务场合的仪态仪表要求
    第一节  政务场合中的仪态要求
    第二节  政务场合中的仪表要求
    第三节  政务工作场景中的礼仪
  第四章  商务场合的仪态仪表要求
    第一节  商务场合的仪态要求
    第二节  商务场合的仪表要求
    第三节  商务工作场景中的礼仪
第三篇  当众讲话篇
  第五章  遵循演讲原则
    第一节  准确定位自身角色
    第二节  知道你的听众是谁
    第三节  讲话的内容和风格要符合现场环境
  第六章  提炼演讲标题
    第一节  演讲标题的标准
    第二节  演讲标题的一般提炼原则
    第三节  演讲标题的撰写方法
  第七章  设计演讲开头
    第一节  明确演讲开头的目的
    第二节  设计演讲开头的方法
  第八章  谋划演讲正文
    第一节  搭建演讲框架
    第二节  把握写作要领
    第三节  突出语言特点
  第九章  巧用结尾方法技巧
    第一节  演讲结尾方法
    第二节  演讲结尾技巧
    第三节  演讲台风的要求
第四篇  工作沟通篇
  第十章  工作沟通的原则和方法
    第一节  工作沟通的原则
    第二节  工作沟通中常用的方法与技巧
    第三节  不同工作场景的沟通原则与沟通方法
  第十一章  社交沟通的原则
    第一节  社交沟通的基本原则
    第二节  社交沟通的策略与方法
    第三节  社交沟通的禁忌
  第十二章  沟通中的情绪管理
    第一节  工作沟通中的情绪管理
    第二节  社交沟通中的情绪管理

内容大纲

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