- 实用管理方法(城市轨道交通慧系列管理教材)
- - 作者：编者:金铭//魏文斌|责编:施小占
  - 出版社：苏州大学
  - ISBN：9787567243583
  - 出版日期：2023/04/01
  - 页数：233
- 售价：18

内容大纲
《实用管理方法》为城市轨道交通“慧”系列管理教材之一，根据管理工作实际所需的管理方法来编排内容，共分10个项目，分别为：计划与目标管理方法、决策方法、人力资源管理方法、沟通与协调方法、激励方法、项目管理方法、质量管理方法、控制方法、安全管理方法、风险管理方法。每个项目设置：“学习目标及要求”“引导案例”“学习任务”“案例分析”“项目训练”“自测题”“延伸阅读”，并穿插“小知识”“小贴士”等，深入浅出，重点明确，案例典型、新颖。力求结合城市轨道交通管理案例分析和项目实训，致力于知行合一、学有所用。
作者介绍
目录
项目一  计划与目标管理方法
  引导案例：轨道交通列车智能检修计划系统
  任务一  滚动计划法
  任务二  计划评审技术
  任务三  甘特图
  任务四  目标管理
  案例分析：重庆城轨快线规划与建设管理
  项目训练
  自测题
项目二  决策方法
  引导案例：北京地铁苏州街站一体化开发模式
  任务一  定性决策方法
  任务二  定量决策方法
  任务三  大数据分析方法
  案例分析：苏州轨道交通6号线母婴室设计的决策
  项目训练
  自测题
项目三  人力资源管理方法
  引导案例：海尔人力资源共享服务中心的数字化转型
  任务一  职位分析方法
  任务二  人员招聘方法
  任务三  培训开发方法
  任务四  绩效考核方法
  案例分析：苏州轨道交通企校合作人才培养实践
  项目训练
  自测题
项目四  沟通与协调方法
  引导案例：苏州轨道交通与乘客双向沟通平台的构建
  任务一  口头表达
  任务二  倾听
  任务三  谈判
  案例分析：绩效反馈沟通的成与败
  项目训练
  自测题
项目五  激励方法
  引导案例：山东临工的全员激励之路
  任务一  经济激励
  任务二  精神激励
  任务三  工作激励
  案例分析：中铁设计的员工股权激励
  项目训练
  自测题
项目六  项目管理方法
  引导案例：苏州轨道交通宝带路站“P+R”智慧停车项目实践
  任务一  项目生命期管理方法
  任务二  项目里程碑管理方法
  任务三  项目管理流程方法
  任务四  项目管理控制方法
  案例分析：苏州轨道交通站务委外项目管理实践
  项目训练

  自测题
项目七  质量管理方法
  引导案例：宝钢公司的质量管理
  任务一  非数字数据统计方法
  任务二  数字数据统计方法
  任务三  六西格玛管理
  任务四  QC小组活动
  案例分析：苏州轨道交通服务质量评价与提升
  项目训练
  自测题
项目八  控制方法
  引导案例：苏州市轨道交通集团有限公司的资产管控
  任务一  预算控制
  任务二  非预算控制
  任务三  成本控制
  任务四  综合控制
  案例分析：港铁公司的可持续发展
  项目训练
  自测题
项目九  安全管理方法
  引导案例：京博集团的安全管理
  任务一  安全管理计划
  任务二  安全决策
  任务三  安全组织管理
  案例分析：苏州轨道交通构建运营安全双重预防机制
  项目训练
  自测题
项目十  风险管理方法
  引导案例：顺丰控股跨境并购财务风险防范
  任务一  风险管理认知
  任务二  风险识别过程和方法
  任务三  风险评估的方法
  任务四  风险控制的方法
  案例分析：城市轨道交通运营安全风险评估
  项目训练
  自测题
  参考文献

内容大纲

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