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内容大纲
“六页备忘录”是杰夫·贝佐斯自2004年开始在亚马逊内部倡导的沟通方式,这种方式放弃了在沟通中使用PPT,而是使用简洁、直接的六页Word文档。
在近20年的实践中,“六页备忘录”已经成为亚马逊高效的沟通工具,它要求人们在沟通时直指本质,提高沟通效率。很多曾与贝佐斯共事的前亚马逊人,在创业时都使用了这套可复制、可拓展的沟通工具,在创业过程中取得了巨大的成功。
贝佐斯作为我们这个时代最具创新性和远见的企业家之一,在如何提升员工及领导者写作、协作、沟通、推介、展示以及激励团队和客户等方面,有着深入的思考和创新,也是亚马逊成功基因中值得关注的元素。
“六页备忘录”是亚马逊的沟通创新,它强调在沟通中,做到精准表达,简化信息,令人信服地将信息传达出来。通过应用这一套方法,你将学到如何说服投资人,如何激励他人,如何成功销售产品,进而使商业蓝图转化为惊人的增长。 -
作者介绍
卡迈恩·加洛(Carmine Gallo),畅销书《像TED一样演讲》的作者,世界顶尖公司的沟通力培训教练。曾为美国有线电视新闻网(CNN) 和哥伦比亚广播公司(CBS)撰稿和担任通讯员。 他本身就是一个知名的演讲家,曾为英特尔、思科、雪佛龙、惠普、可口可乐、辉瑞等公司的高管做过演讲方面的指导。他还是一位专栏作家,为福布斯网站“我的沟通力教练”专栏供稿。 他和他的妻子还有两个女儿住在加利福尼亚的普莱森顿市。 -
目录
前言 永远的第一天
第一部分 沟通的基本要素
1.简洁的语言是沟通的超能力
用易懂的语言谈论复杂的事情
优秀的沟通力以了解受众为起点
选择吸引人眼球的隐喻来强化关键概念
简洁不是压缩内容,而是精减内容
要聚焦要点,简化内容
2.用简短词汇解释新颖想法
简短的词语能传达清晰明确的信息
用简短的词解释复杂的事情
将使命变成“口头禅”,使团队步调一致
简短的词更容易被理解
用词简短,但要具有启迪性
简短的词易于记忆
3.写作的7个技巧
技巧1:用主语和动词作开头
技巧2:最有说服力的内容放在开头,有趣的内容放在结尾
技巧3:绝大多数时候都使用主动语态
技巧4:使用强有力的动词
技巧5:避免使用动词限定词和模棱两可的词
技巧6:句子长度要多样化
技巧7:使用平行结构
4.概括故事的一句话:你最有价值的思想
一句优秀的开场白会赋予你“明显优势“
概括故事的一句话
“指挥官意图“——清晰、简明、易于理解地传达目标
精准表达,让你的观点清晰、简洁、具体
逆向表达
5.选择隐喻来强化关键概念
隐喻创造意义
“两个比萨团队”的隐喻
在不同场景中迭代隐喻
一打百吉饼规则
飞轮效应
如何使用“隐喻”实现高效沟通
6.运用类比使抽象概念具体化
运用类比帮助听众记住并理解你的想法
用徒手倒立类比企业经营
慎重地选择类比,来积极地引导听众
第二部分 构建故事的结构
7.三幕式故事结构
三幕式结构
从好故事到伟大的故事:三幕式结构应用
每个人都在讲故事
8.创业者如何运用三幕式结构讲故事
网飞:弱小英雄战胜巨人
可画公司:被拒绝100次后,打造了一个价值400亿美元的品牌
爱彼迎:每个伟大的创始人都能讲一个伟大的故事
伟大的创业故事=三幕式结构+100字
9.从PPT到6页备忘录
故事驱动创新
PPT并不是讲故事的好工具
每个创新背后都有一个叙事过程
撰写优秀文字备忘录的5个策略
将技术发现转化为叙事的能力至关重要
10.亚马逊逆向叙事6要素
逆向叙事6要素
删除一切不简单明了、积极向上的信息
写作能让你的思考清晰、准确
逆向叙事可以改变职业生涯
通过逆向叙事让所有人保持同步
11.阅读的力量
多读书的4个理由
有目的阅读的3种方式
第三部分 沟通的工具
12.AMP模型
什么是AMP模型
贝佐斯的魔力演讲
乔布斯的魔力演讲
13.让使命成为你的口头禅
重复的力量
将使命转化为口号
乔布斯:永远聚焦产品和沟通
为什么乔布斯使用190磅字体
领导者必须清晰表达公司目标
领导者必须清晰传达公司使命
你的使命将帮助你改变世界
14.用“象征”强化沟通
象征是一种强大的沟通策略
15.让数据人性化,以创造价值
提炼受众需要的关键数据
通过比较,让抽象数据更具体
让数据创造价值
16.沟通中的“三”法则
“三”法则
“三”法则的具体方法
结语 创新与叙事
实战演练概览
致谢
注释
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