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内容大纲
本书是为工商管理类、管理科学与工程类、公共管理类本科生，以及非管理类无相关基础的读者提供的一本普适性教材，结合读者对象的特点，本书试图以简明流畅的编撰体例、深入浅出的写作风格、生动鲜活的案例故事，让读者能对组织行为学的理论、方法有所掌握，启发读者能够更好地描述、解释、预测和控制组织中人的行为。本书框架清晰、体系完整，力求科学而通俗地阐述有关组织行为的基本理论和知识。本书从个体行为、群体行为和组织行为三个方面探讨组织管理中的心理和行为规律，系统性地阐述组织行为学经典原理，以便读者构建起组织行为学的知识体系。同时，作者在本书编写过程中按照突出理论基础知识及应用性的特点，辅以翔实的案例使读者对理论知识进行理解和分析，增加了读者学习的趣味性和可读性。 -
作者介绍
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目录
第1章 组织行为学概论
1.1 组织行为学的定义、研究内容及研究意义
1.1.1 组织行为学的定义
1.1.2 组织行为学的研究内容
1.1.3 组织行为学的研究意义
1.2 组织行为学常用的研究方法
1.2.1 观察法
1.2.2 调查法
1.2.3 实验法
1.2.4 个案研究法
1.2.5 数量统计方法
1.3 组织行为学的发展历史
1.3.1 古典管理理论
1.3.2 早期的工业心理学派
1.3.3 权变学派
1.3.4 系统学派
思考题
第2章 个体心理与个体行为
2.1 知觉
2.1.1 感觉与知觉
2.1.2 错觉
2.1.3 社会知觉
2.1.4 归因
2.2 能力
2.2.1 能力的内涵
2.2.2 个体能力差异
2.2.3 工作中的能力因素
2.2.4 胜任力
2.3 情绪
2.3.1 情绪的内涵、维度和类型
2.3.2 情绪在组织行为中的作用
2.3.3 情绪管理
2.3.4 人工智能与情绪识别
2.4 价值观与行为
2.4.1 价值观的内涵
2.4.2 价值观的分类
2.4.3 工作价值观
2.5 人格
2.5.1 人格的概念
2.5.2 人格的特点
2.5.3 人格的结构
思考题
第3章 动机与激励
3.1 需要、动机与行为
3.1.1 需要
3.1.2 动机
3.1.3 动机与行为的关系
3.2 激励
3.3 内容型激励理论
3.3.1 马斯洛的需求层次理论
3.3.2 赫兹伯格的双因素理论
3.3.3 成就动机理论
3.4 过程型激励理论
3.4.1 期望理论
3.4.2 公平理论
3.4.3 目标设置理论
3.4.4 强化理论
3.5 当代动机理论
3.5.1 自我决定理论
3.5.2 工作特征理论
3.5.3 当代动机理论的整合
3.6 人工智能与激励
思考题
第4章 群体心理与行为
4.1 群体
4.1.1 群体的概念
4.1.2 群体类型
4.1.3 群体发展的阶段
4.2 群体特征
4.3 团队与领导
4.3.1 团队概述
4.3.2 领导概述
4.4 人工智能背景下的虚拟组织
思考题
第5 章 沟通
5.1 沟通概述
5.2 沟通的过程
5.3 沟通的类型
5.4 有效沟通
5.5 人工智能与恐怖谷效应
思考题
第6章 组织设计与组织结构
6.1 组织设计的概念和意义
6.2 组织设计的程序
6.3 组织设计的基本原则
6.4 组织结构演变
6.5 人工智能对组织设计与组织结构的影响
思考题
第7章 组织文化
7.1 组织文化的内涵
7.2 组织文化的作用
7.3 组织文化的影响因素
7.4 人工智能对组织文化的影响
思考题
第8章 组织变革
8.1 组织变革的含义与内容
8.1.1 组织变革的含义
8.1.2 组织变革的内容
8.2 组织变革的计划与措施
8.2.1 组织变革的计划
8.2.2 组织变革的要求与措施
8.3 组织变革的阻力
8.4 组织变革的过程与趋势
8.4.1 组织变革的过程
8.4.2 组织变革的趋势
8.5 塑造组织人格
8.6 人工智能对组织变革的影响
思考题
参考文献
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