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内容大纲
在生活节奏如同飞驰列车的现代社会,很少有人会愿意花更多的时间去了解一个给他留下不美好初印象的人。因此,我们在与人初次交往的时候,要认识到初印象的重要性,要努力提高自己的初印象分。
《首因效应》一书从心理学的角度入手,围绕各种社交技巧,深入浅出地告诉我们初印象在人际关系中的重要性,并帮助读者朋友们在与陌生人打交道的过程中完美展现自己,为对方留下美好初印象,进而为接下来的交往打下坚实的基础。 -
作者介绍
刘新,吉林大学管理学硕士,中共滨州市委党校管理学教研室教师。工作成绩突出,先后多次获得年度优秀教师、市级优秀教学奖、优秀共产党员等荣誉。参加工作以来,注重教学方式方法创新,为学员讲授“西方现代企业管理”“公共安全管理”“管理心理学”等课程,授课深入浅出,通俗易懂,受到广泛好评。多次受邀到政府部门及企业进行宣讲授课,取得良好的社会效果。 -
目录
第一章 首因效应,第一印象关乎人际关系的成败
第一印象至关重要
利用首因效应,博得初见好感
注意口头禅的负面影响
让首因效应为你所用
知晓首因效应,避免以貌取人
关注晕轮效应,初次见面容易以偏概全
第二章 相遇相识,第一次见面就给人留下好感
“第一眼”就给对方留下好印象
“人靠衣装”,为自己的外表加分
检查自己的装扮是否大方得体
简短而特别的自我介绍是打开人际关系的敲门砖
初次见面,别忽略细节
坦率真诚,方能获得他人真心相待
尊重是人们交往的基础
第三章 悦心言语,会寒暄的人一见面就讨人喜欢
初次见面,交谈的前三分钟最关键
几句寒暄,缓解尴尬沉默的气氛
初次见面,称呼要仔细斟酌
第一句话可以先声夺人
学会与陌生人搭讪,让交往水到渠成
第四章 消除陌生感,初次相识与人尽快熟络
初次见面后不积极主动,很快会被遗忘
笑脸相迎,展现善意
炒热氛围,让交谈更愉快
小小零食,能搭建通往他人内心的桥梁
餐桌交谈,要用轻松愉悦的话题
适度留白,给对方一些时间思考和回应
第五章 初次结交,风趣幽默是最高段位的撒手铜
幽默的人,到哪儿都有朋友
幽默,让你笑口常开
幽默,能迅速化解尴尬
善用比喻,让幽默别开生面
妙用民间俗语,让表达贴切生动
幽默怡到好处,能带来意想不到的效果
第六章 好的话题,让首次沟通和谐融洽
一个合适的好话题,是初步交谈的引子
好的话题,能成功引起对方的兴趣
从日常生活开始谈起,能迅速聊到一起
时尚,是让人感到轻松的话题
多阅读,积累谈话素材
第七章 会打圆场,避免初次沟通出现尴尬和冷场
及时调整思路,改变表达方式
委婉含蓄,使他人准确意识到自己的错误
巧妙打圆场,帮对方找一个台阶
自嘲,是最高级的幽默
偷梁换柱,不知不觉转移话题
绕个弯子,用迂回战术来达到目的
第八章 学会拒绝,给人留下有原则的第一印象
拒绝他人,需要勇气和智慧
拒绝回答某些问题,能让你免除不少麻烦
柔中带刚的话语,令对方不好拒绝
运用自嘲委婉拒绝
为人处世,学会说“不”很重要
说“不”是每个人的权利
第九章 谨慎说话,以免冒犯别人因小失大
说话留有余地,也是给自己留后路
随便交心是社交中的大忌
涉及个人隐私的话题,应当尽力回避
善良易被别人利用
关系再好,也要把握语言分寸
改变心态,避免随意发牢骚
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