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    • 对职场情绪说YES
      • 作者:(英)娜塔莉·布杜|责编:王慧|译者:罗旭
      • 出版社:华龄
      • ISBN:9787516927663
      • 出版日期:2024/06/01
      • 页数:219
    • 售价:27.6
  • 内容大纲

        在当今快速变化的职场环境中,员工流动率不断攀升,辞职潮汹涌而至。事实证明,事实证明,这背后的真正原因,已不再是简单的薪资或职位问题,而是更深层的情感需求——员工渴望在工作中找到情感的联结,需要被认可、被关怀。本书深度剖析了职场情绪的重要性,它是团队凝聚力、工作效率和业绩增长的关键驱动力。
        在充满挑战与机遇的职场中,情绪智慧成了我们最宝贵的资产。通过本书,你将学会如何更理性地理解和管理自己的情绪,从而增强情绪韧性,提高工作效率。作为领导者,你将掌握高情商的领导技巧,营造更加积极、全员深度参与的团队文化,此外,本书还提供了在混合团队和远程团队中保持情感联结的有效策略,可以让你在多样化的工作环境中建立归属感、关怀和认可的文化,最大化地激发员工的潜能。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一部分  为什么情绪如此重要
      第1章  不可忽视的职场情绪
        忽视职场情绪的代价
        技术对情绪的影响
        后疫情时代的职场情绪
      第2章  发现情绪的力量
        关于情绪的理论
        情绪背后的语言
        职场情绪的力量
      第3章  如何管理你的情绪
        如何拥有健康的情绪
        工具1保持专注
        工具2盘点你的情绪
        工具3用心感受你的情绪
        工具4识别并标记你的情绪
        工具5理解你的情绪
        工具6调节你的情绪
        工具7重新审视你的情绪
      第4章  管理对变革的恐惧
        直面你的恐惧情绪
        利用你的变革曲线
    第二部分  做拥有情绪智慧的领导者
      第5章  以情绪智慧领导团队
        什么是情绪智慧
        如何提高你的情商
        展现一个完整的人
        敢于展现你的脆弱
        营造安全的情绪文化
      第6章  运用共情领导团队
        共情的价值
        锻炼你的共情力
        平衡共情力与问责制
      第7章  如何与员工进行艰难的谈话
        准备工作
        开始谈话
        与遭受慢性压力者谈话
        处理矛盾
      第8章  性别视角下的情绪差异
        男性和女性在情绪方面的差异
        领导者应该如何平衡员工的性别差异
        团队成员如何自助
    第三部分  如何创造积极的员工体验
      第9章  营造积极的情绪文化
        员工敬业度=对组织的感情承诺
        每个人都快乐吗
      第10章  打造归属感文化
        归属感需求
        多元化、包容性与归属感
        建立有意义的联结
      第11章  创建关爱的文化

        为什么我们需要被关爱
        如何创建关爱的文化
      第12章  塑造认可与赞赏的文化
        小小感谢,大有裨益
        激励:语言和金钱一样有效
        如何给予有效认可
    结语
    致谢

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