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内容大纲
本教材包括四部分内容：第一部分为基础知识，包括第一章绪论、第二章养老服务管理基础、第三章老年人特征与养老服务需求、第四章养老服务规划与政策；第二部分为养老服务相关内容，包括第五章养老服务供给、第六章养老服务体系、第七章养老服务内容、第八章养老服务创新模式；第三部分为养老服务管理具体内容，包括第九章养老服务人才管理、第十章养老服务筹资管理、第十一章养老服务资源管理、第十二章养老服务质量与安全管理、第十三章养老服务信息管理；第四部分为拓展内容，包括第十四章养老服务伦理、第十五章银发经济与养老市场、第十六章养老服务展望。
本教材主要面向高等院校养老服务管理、健康服务与管理、老年医学与健康等专业，也可作为临床医学、护理学、康复治疗学等专业的辅助教材，还可作为养老服务行业工作人员的工具书、参考书。 -
作者介绍
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目录
第一章 绪论
第一节 养老问题概述
一、养老问题的历史逻辑
二、养老问题的我国现实
第二节 养老服务管理
一、养老服务管理基本概念
二、养老服务管理主体
三、养老服务管理客体
四、养老服务管理特征
第三节 养老服务管理学的学科建设
一、养老服务管理学的学科定位
二、养老服务管理学科建设意义
三、养老服务管理学科研究内容
四、养老服务管理学科研究方法
第四节 养老服务管理学与相关学科关系
一、养老服务管理学与社会学
二、养老服务管理学与公共管理学
三、养老服务管理学与中医药学
四、养老服务管理学与其他学科
第二章 养老服务管理基础
第一节 养老服务管理理论基础
一、管理学理论基础
二、社会学理论基础
第二节 养老服务管理实践基础
一、国外养老服务管理实践
二、国内养老服务管理实践
第三节 养老服务管理社会文化基础
一、养老服务管理传统社会文化基础
二、养老服务管理现代社会文化基础
三、养老服务管理新时代社会文化基础
第四节 养老服务管理方法基础
一、养老服务管理调查与沟通方法
二、养老服务管理中常用定性方法
三、养老服务管理中常用定量方法
第三章 老年人特征与养老服务需求
第一节 老年人一般特征
一、老年人划分标准
二、老年人基本特征
第二节 我国老年人口特点
一、我国老年人口基本特点
二、我国老年人口特点发展变化
第三节 老年人养老服务需求
一、养老服务需求内涵
二、养老服务需求影响因素
三、养老服务需求发展趋势
第四章 养老服务规划与政策
第一节 积极应对人口老龄化国家战略
一、积极应对人口老龄化国家战略内涵和意义
二、我国老龄工作体系和服务体系
第二节 养老服务规划
一、养老服务规划基本概念
二、养老服务规划意义与原则
三、我国养老服务规划历程
第三节 养老服务政策
一、养老服务政策概述
二、我国养老服务政策发展历程
第五章 养老服务供给
第一节 政府供给养老服务
一、政府供给养老服务含义
二、政府供给养老服务特点
三、政府供给养老服务类型
四、政府供给养老服务局限
第二节 市场供给养老服务
一、市场供给养老服务含义
二、市场供给养老服务特点
三、市场供给养老服务类型
四、市场供给养老服务局限
第三节 非政府组织供给养老服务
一、非政府组织供给养老服务含义
二、非政府组织供给养老服务特点
三、非政府组织供给养老服务类型
四、非政府组织供给养老服务局限
第四节 家庭及个人供给养老服务
一、家庭及个人供给养老服务含义
二、家庭及个人供给养老服务特点
三、家庭及个人供给养老服务类型
四、家庭及个人供给养老服务局限
第六章 养老服务体系
第一节 家庭养老
一、家庭养老内涵
二、家庭养老内容
三、家庭养老现状
四、家庭养老优势
五、家庭养老存在的主要问题
六、家庭养老发展策略
第二节 机构养老
一、机构养老内涵
二、机构养老内容
三、机构养老现状
四、机构养老优势
五、机构养老存在的主要问题
六、机构养老发展策略
第三节 居家社区养老
一、居家社区养老内涵
二、居家社区养老内容
三、居家社区养老现状
四、居家社区养老优势
五、居家社区养老存在的主要问题
六、居家社区养老发展策略
第七章 养老服务内容
第一节 基本养老服务概述
一、基本养老服务概念
二、国家基本养老服务内容
三、国家基本养老服务清单制度的意义
第二节 老年生活照料
一、老年生活照料概述
二、老年生活照料内容
三、老年生活照料原则
第三节 老年精神慰藉
一、老年精神慰藉概述
二、老年精神慰藉内容
三、老年精神慰藉原则
第四节 老年文化教育
一、老年文化教育概述
二、老年文化教育内容
三、老年文化教育原则
第五节 老年法律援助
一、老年法律援助概述
二、老年法律援助内容
三、老年法律援助原则
第八章 养老服务创新模式
第一节 医养结合
一、医养结合基本内涵
二、医养结合服务内容
三、医养结合服务要求
第二节 护养结合
一、护养结合基本内涵
二、护养结合服务内容
三、护养结合服务要求
第三节 康养结合
一、康养结合基本内涵
二、康养结合服务内容
三、康养结合服务要求
第四节 健养结合
一、健养结合基本内涵
二、健养结合服务内容
三、健养结合服务要求
第九章 养老服务人才管理
第一节 养老服务人才概述
一、养老服务人才概念
二、养老服务人才分类
三、养老服务人才相关职业认证
四、养老服务人才职业素养
第二节 养老服务人才聚集
一、养老服务人才聚集概念与价值
二、养老服务人才聚集影响因素
三、养老服务人才聚集特征与模式
第三节 养老服务人才培养
一、养老服务人才培养现状
二、养老服务人才培养模式
第四节 养老服务人才使用
一、养老服务人才使用的问题
二、养老服务人才使用趋势
三、养老服务人才使用措施
第十章 养老服务筹资管理
第一节 养老服务筹资概述
一、养老服务筹资概念与意义
二、养老服务筹资渠道
三、国内养老服务筹资特色做法
第二节 养老保障体系
一、“三支柱”养老保障制度体系概述
二、社会基本养老保险
三、企业年金
四、个人养老金
第三节 长期护理保险
一、长期护理保险内涵
二、我国长期护理保险制度
三、国外长期护理保险制度模式
第四节 养老金融
一、养老金融内涵
二、养老金融内容
三、养老金融发展措施
第十一章 养老服务资源管理
第一节 养老服务资源概述
一、养老服务资源的概念
二、养老服务资源分类与构成
三、养老服务资源配置与管理
第二节 养老服务设施
一、养老服务设施内涵
二、养老服务设施类型
三、养老服务设施管理
第三节 养老服务设备
一、养老服务设备内涵
二、养老服务设备类型
三、养老服务设备管理
第四节 养老服务产品
一、养老服务产品内涵
二、养老服务产品管理
第十二章 养老服务质量与安全管理
第一节 养老服务标准化体系建设
一、养老服务标准化体系建设内涵
二、我国养老服务标准化建设存在的不足
第二节 养老服务质量管理
一、养老服务质量管理目标
二、养老服务质量管理原则
三、养老服务质量管理方法
四、养老服务质量管理重点环节
第三节 养老服务安全管理
一、老年人常见安全问题与影响因素
二、养老机构安全管理原则与方法
第十三章 养老服务信息管理
第一节 养老服务管理信息化概述
一、养老服务信息化内涵
二、养老服务信息化管理分类
第二节 养老服务信息系统
一、养老服务信息系统管理平台
二、养老服务信息系统构建
第三节 养老大数据管理
一、养老大数据内涵
二、养老大数据管理系统布局
三、大数据视角下养老服务信息化发展策略
第十四章 养老服务伦理
第一节 养老服务伦理的概念
一、伦理
二、养老服务伦理
第二节 养老服务伦理要素与特征
一、养老服务伦理要素
二、养老服务伦理主要特征
第三节 养老服务职业道德
一、养老服务职业道德概念与特征
二、养老服务职业道德基本内容
三、养老服务职业道德意义
四、养老服务职业道德修养的培养
第十五章 银发经济与养老市场
第一节 养老事业与养老产业
一、养老事业
二、养老产业
三、统筹发展养老事业与养老产业
第二节 银发经济
一、银发经济概念与特点
二、银发经济服务业态与发展动力
三、银发经济时代机会与主要挑战
第三节 养老市场
一、养老市场概念、要素及类别
二、养老市场现状、问题及治理
第十六章 养老服务展望
第一节 养老服务面临的形势
一、养老服务的机遇
二、养老服务的挑战
第二节 国外养老服务借鉴
一、法国的养老服务
二、英国的养老服务
三、美国的养老服务
四、日本的养老服务
第三节 养老服务的发展
一、养老服务发展的基础
二、养老服务发展的趋势
参考文献
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