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内容大纲
在众目睽睽之下,被点名回答一个意想不到的问题,如何对答如流?
面对客户突如其来的提问,如何精彩作答?
在人生关键时刻,如何靠表达脱颖而出?
本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南,特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时,它可以助我们一臂之力。
作者选取在斯坦福大学教授商业精英的即兴沟通课程精华,让读者通过简单的6个步骤,即刻消除因压力或临场要求而产生的发言焦虑,做到观点清晰、有说服力、鼓舞人心,在各种场合自信地畅所欲言,真正实现“脑子快一点、嘴巴巧一点”,轻松获得更好的商业和个人成果。 -
作者介绍
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目录
第一部分 “脑快嘴巧”法——改善即兴沟通的六个步骤
第1章 保持冷静:驯服焦虑这头猛兽
第2章 释放潜能:力争平庸
第3章 重新定义:注意你的思维方式
第4章 学会倾听:什么都别做,站在那里就好!
第5章 组织安排:组织即兴发言内容
第6章 聚焦重点:即兴发言中的“重点”话语
第二部分 在特定场景中嘴巴要巧一点
第7章 应用1:在闲聊中大胆尝试
第8章 应用2:吊人胃口的祝酒词
第9章 应用3:完美或不完美的表达
第10章 应用4:问答环节要出彩
第11章 应用5:不要在反馈时“掉链子”
第12章 应用6:道歉也需要秘诀
结语
附录
在特定场景中可以使用的结构
致谢
关于作者
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