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内容大纲
本教材详细阐述了管理心理学的基本原理、理论框架以及实际应用,在保留前两版关于管理心理学经典知识的基础上更新了本领域研究的新近进展,具体分绪论、个体篇、群体篇和组织篇四个部分,共17章。本教材融合了心理学、管理学/组织行为学、经济学等多学科知识,关注管理实践中存在的问题,通过心理学原理解析现实案例,提出解决方案,以凸显操作效能和指导性。在结构设置上,每一章的开篇都有案例,以期引起读者的兴趣和带着问题阅读,每章的结尾有本章小结、思考题和推荐阅读。本教材内容丰富、阅读界面友好、实用性强,可作为工商管理、公共管理、人力资源管理、组织行为学、心理学等专业的教材,也适合想了解和学习管理心理、组织行为和人力资源的实践人士阅读。 -
作者介绍
段锦云,浙江大学工业心理学博士,华东师范大学心理与认知科学学院教授、博士生导师,紫江青年学者;中国心理学会工业心理学分会和管理心理学分会委员、应用心理学》等期刊编委。曾获江苏省社科青年英才、苏州大学东吴学者等荣誉称号。主要研究领域:管理心理学、人力资源管理、行为决策。主持(完成)三项国家自然科学基金项目、一项教育部人文社科青年基金项目。在国内外核心期刊共发表论文200余篇。 -
目录
第一篇 绪论
第一章 管理心理学概述
第一节 管理与管理心理学
第二节 中国古代管理心理思想发展概况
第三节 西方管理学的理论与实践
第二章 管理心理学的理论基础和人性假设
第一节 管理心理学的理论基础
第二节 人性的假设与管理
第二篇 个体篇
第三章 工作态度与个体行为基础
第一节 能力
第二节 工作满意感
第三节 组织公平
第四节 组织承诺
第五节 心理契约
第六节 学习
第四章 人格、态度与价值观
第一节 人格
第二节 态度
第三节 价值观
第五章 知觉与个体决策
第一节 知觉
第二节 社会知觉
第三节 个体决策
第四节 人工智能与人类决策
第六章 工作场所中的激励
第一节 激励的概念
第二节 内容性激励理论
第三节 过程性激励理论
第四节 有效的激励技术与方案
第五节 如何激励零工工作者
第七章 工作中的情绪和压力
第一节 什么是情绪
第二节 情绪的理论
第三节 情绪智力
第四节 情绪劳动
第五节 工作中的压力
第六节 工作倦怠
第三篇 群体篇
第八章 群体动力
第一节 群体概述
第二节 群体行为基本规律
第三节 群体中的人际关系
第九章 团队行为与团队决策
第一节 团队的定义及分类
第二节 团队信任
第三节 团队互动
第四节 团队决策
第五节 团队效能
第十章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的策略
第十一章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导特质理论
第三节 领导行为理论
第四节 领导权变理论
第五节 本土化领导理论
第六节 新兴领导理论和进展
第十二章 权力与政治
第一节 权力
第二节 组织政治行为
第十三章 冲突与谈判
第一节 冲突概述
第二节 冲突的原因及过程
第三节 冲突的处理和应对
第四节 谈判
第四篇 组织篇
第十四章 组织结构
第一节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 组织设计
第十五章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化测量
第三节 组织文化的塑造、维系、传承和变革
第十六章 组织变革与发展
第一节 组织变革的概念
第二节 组织变革能力
第三节 组织变革的动力与阻力
第四节 组织变革的步骤
第五节 组织发展
第六节 组织数智化变革
第十七章 数智化时代的组织管理
第一节 远程办公
第二节 零工工作
第三节 人机交互
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