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内容大纲
本书由理解研究问卷、问卷的基本组成部分、实施调研问卷的方法、调研问卷举例和结论等内容组成，简单易懂，作者提供了大量例证，为商科学生在撰写论文过程中通过问卷收集数据以及分析数据提供了详细与实用的指导。 -
作者介绍
尤克赛尔·伊金斯（Yuksel Ekinci），英国雷丁大学亨利商学院的营销学教授。他主讲的课程是研究方法和全球营销管理。尤克赛尔研究成果颇多，涉猎广泛。他的主要研究领域是服务质量、消费者满意和品牌方面的理论检验和量表开发。他与其他学者合著过《量表开发》一书，完成了书的部分章节，同时还做了50多篇文章的同行评审。他的论文发表在Journal of Business Research, the European Journal of Marketing, the Journal of Marketing Management, the Service Industries Journal, Journal of Travel Research和the Annals of Tourism Research。他也成功地指导了许多MBA，营销学硕士和博士完成论文，并通过英国和其他国家的博士论文评审。尤克赛尔是多个学术期刊的编委会成员如the Journal of Retailing and Consumer Services and Journal of Travel Research。 -
目录
1 导论
2 调研问卷的基本理解
3 调研问卷的基本构成
4 实施问卷调研
5 调查问卷示例
6 结论
词汇表
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