- 心理学与管理语言(极简应用心理学)
- - 作者：编者:心理学与脑力思维编写组|责编:林启
  - 出版社：中国纺织
  - ISBN：9787522914916
  - 出版日期：2024/12/01
  - 页数：219
- 售价：19.92

内容大纲
在企业管理的广阔舞台上，语言不仅是沟通的工具，更是影响团队氛围、激发潜能的关键力量。心理学与管理语言的结合，正成为现代领导力的核心要义。
《心理学与管理语言》从心理学的角度出发，立足于管理者的日常工作，深入浅出地介绍了对管理者说话具有指导性的技巧与方法，可以帮助管理者提高自己的讲话水平，在面对不同对象、身处不同场合时都能得体而恰当地运用语言技巧打动他人、达成自己的说话目标，进而帮助管理者提升形象、树立威信，实现高效管理。
作者介绍
目录
第01章  领导者说话把握原则：展现威严和亲和力
  管理者要言辞准确，谨慎表达
  管理者要做到信守诺言
  管理者说话重在清晰简短
  塑造干练形象从说话开始
  表达思路清晰，彰显思想深度
  亲和力使管理者更让人信服
第02章  化解言语困境：随机应变炒热说话氛围
  掌握化解言语尴尬的技巧
  用幽默化解挑衅，体现管理者气度
  面对无理取闹，要以事实反驳
  营造氛围，调动对方的谈话热情
  如何补救言语不当
  遭遇冷场，管理者如何烘热气氛
第03章  掌握语言心理学：好领导说话要深入人心
  练就出色表达，先要培养良好修养
  知识底蕴深厚，才能言之有物
  心理素质好，才能轻松表达
  培养洞察力，说话才能更为独到
  控制情绪，语言更有说服力
  胸无点墨，滔滔不绝也无用
  声音婉转动听，能为语言加分
第04章  掌控提问技巧：善于沟通打开他人心扉
  放下梁子，与下属平等对话
  如何打开内向下属的心扉
  避免一言堂，多倾听下属说话
  用心倾听，尊重下属意见
  交谈循序渐进更得人心
  尊重下属的看法，不要急于否定
第05章  修炼演说风格：把控全场气氛赢得人心
  开场有特点，演讲就成功了一半
  语调抑扬顿挫，让表达更有趣
  把控说话节奏，内容更易入耳
  突出演说主题，牢记说话目的
  适当停顿，让演讲更意味深长
  制造共鸣，调动听众情感
第06章  管理即信服：巧用语言技巧树立威信
  三思而后言，用心说话尊重听众
  有理有据，管理者说话要中肯到位
  利用权威效应提升语言信服力
  善于眼神交流，让对方认为你值得信任
  用微笑提升领导气质
  活用手势，提升讲话的力量
第07章  洞悉工作心理：引导下属高效地工作
  传达工作指令，不可模棱两可
  幽默表达，轻松安排日常工作
  注意自身言行，谨防负面影响
  考虑下属特点，合理委派任务
  多换位思考，获得下属支持信任
  说话因人而异，交流方法因人制宜

第08章  表达关心问候：嘘寒问暖关心下属
  会说话的管理者，更受下属欢迎
  以情动人，拉近心理距离
  嘘寒问暖，与下属沟通要以人为本
  从点滴小事人手，对下属表达关心和爱护
  做下属的知己，多听听下属的心声
  主动承认错误，管理者更应真诚待人
第09章  点燃下属工作热情：提高语言影响力
  多肯定少否定，激发下属动力
  表达赞赏，调动下属积极性
  巧育激将，激发下属的好胜心
  制订工作目标，切记具体可行
  不必苛刻，对下属多些宽容之心
  利用竞争机制，调动工作斗志
第10章  化解工作矛盾：利用心理技巧让氛围更和谐
  化解矛盾需要对症下药
  幽默表达，风趣的管理者更受人欢迎
  幽默化解矛盾，让争端在轻松一笑中解决
  照顾他人面子，化解矛盾赢得尊重
  调解矛盾，务必要客观公正
  做好协调沟通，保证工作有序进行
参考文献

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