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内容大纲
很多希望从事秘书或助理工作及刚踏上这类工作岗位的人都有这样的疑问:秘书或助理要做哪些工作?未来发展前景如何?秘书与助理有什么区别?本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。
本书共8章,详细介绍了秘书或助理如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务接待,如何组织各类会议,如何做好文件流转,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程等内容。另外,各章末尾还提供了案例分析及有助于提高工作效率的工具,以帮助读者更好地掌握相关知识和技能,在实际工作中做到运用自如。 -
作者介绍
总助能量站发端于2020年,正式创办于2021年,业务涉及行政、人事、公文写作、职业规划等领域,获得了大量行政、人事、秘书、助理等相关从业者的关注和认可。 总助能量站在国内率先提出“秘书胜任力模型”和“秘书知识地图”,推出线上秘书培训系列课程(包括入门班、初级班、中级班、高级班、特训营、就业班等),可以满足工作经验在10年以内的秘书的绝大部分学习需求,课程反响极佳。 总助能量站是一家能够针对秘书(助理)岗位提供专业化就业辅导服务的机构。请您关注“总助能量站”公众号获取相关服务。 -
目录
第1章 事事无遗漏:信息管理
1.接打电话有讲究
2.微信、QQ别乱用
3.收发邮件有规矩
4.信息处理按套路
第2章 把公司当成自己的:财物管理
1.财务不能出岔子
2.各类资产怎么管
第3章 礼多人不怪:商务礼仪
1.会面礼仪
2.接待礼仪
3.行走礼仪
4.乘车礼仪
5.就餐礼仪
6.涉外礼仪
第4章 大人物更在意小细节:商务接待
1.接待前
2.接待中
3.接待后
第5章 不开无用的会:会议组织
1.九种低效会议
2.四种会议分类方式
3.如何组织一场高效会议
第6章 收齐领导要的东西:文件流转
1.收文
2.发文
3.五重境界
第7章 高效管理领导的差旅:差旅安排
1.领导国内单独出差
2.陪同领导国内出差
3.领导国外出差
第8章 高效管理领导的时间:日程管理
1.“领导端口”接收的工作
2.“秘书或助理端口”接收的工作
附录A 常用工作模板
附录B 制作PPT的工具
附录C 常用AI工具
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