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    • 说话有道回话有招(应用版高情商聊天术)
      • 作者:编者:李妍|责编:张科
      • 出版社:中央编译
      • ISBN:9787511749499
      • 出版日期:2025/06/01
      • 页数:138
    • 售价:19.92
  • 内容大纲

        本书针对日常交流、商务谈判、亲友相处等多元场景,深入剖析说话的艺术和沟通心理学,从开口前的思路梳理,到精准组织语言清晰表意,再到面对复杂问题时的巧妙回应,进行了细致的讲解,并借助丰富且生动的案例,为读者呈现实用技巧,帮助读者迅速掌握沟通的精髓,在各种场合游刃有余,让每一次表达都成为建立良好关系、解决实际问题的契机,轻松提升个人魅力与影响力。
  • 作者介绍

        李妍,毕业于中国科学院研究生院,从事图书出版十余年,主要致力于科普、理财等领域的专业创作和外文翻译。已出版著作有《斯波朗迪期货交易法则》《漫画名人——王阳明》《漫画读知行合一王阳明》《诗情画意看中国》《绝色山东》《飞花令里读诗词》《少年中国行》《商业创新》等。
  • 目录

    第1章 场景化表达:不同场合的说话策略
      1 职场突围:如何让领导对你留下好印象?
      2 亲密关系:用“非暴力沟通”化解争吵
      3 社交破冰:消除陌生感,不再尬聊
      4 公开演讲:克服紧张感的“身体欺骗法”
      5 谈判博弈:锚定效应与让步技巧
      6 线上沟通:文字背后的情绪管理
      一学就会的说话、回话技巧
    第2章 高阶说服:让语言产生影响力
      1 故事说服:用故事思维打开局面
      2 共情说服:如何让对方觉得“你懂我”?
      3 数据陷阱:用统计包装观点的艺术与伦理
      4 隐喻的力量:把抽象概念变成画面感
      一学就会的说话、回话技巧
    第3章 回话的基础:先听懂,再回应
      1 深度倾听:从“敷衍点头”到“反射性反馈”
      2 情绪雷达:如何识别对方没说出口的潜台词?
      3 追问技术:巧用追问打消对方顾虑
      4 沉默的杀伤力:何时闭嘴比说话更有效?
      5 应对模糊回应:当别人说“随便”时你怎么办?
      6 紧急救场:大脑空白时的三种应对话术
      一学就会的说话、回话技巧
    第4章 挑战性回话:高难度场景拆解
      1 面对异议:用“太极话术”化解攻击
      2 遭受语言伤害:设置边界的“三明治法则”
      3 回答隐私问题:转移焦点四步法
      4 幽默回话:化解尴尬,增添趣味
      一学就会的说话、回话技巧
    第5章 智慧博弈:让回话产生价值
      1 反问的艺术:把问题抛回给对方的44种方式
      2 拒绝话术:从“直接说不”到“共赢方案”
      3 向上管理:如何巧妙地给领导提建议?
      4 冲突化解:化干戈为玉帛的沟通技巧
      5 降维打击:用类比回应低认知质疑
      一学就会的说话、回话技巧

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