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内容大纲
本书定位为管理知识的入门教材，强调管理知识的通用性和应用性。本书分为三篇，共十三章，将职业人士在工作过程中涉及的具有普适性的管理知识、管理技能和管理素质以模块化的方式组织起来，为读者提供了全面的管理方法、工具和素质训练。本书充分体现了价值塑造、知识传授、能力培养“三位一体”的人才培养目标：首先，将党的二十大精神融入教材，丰富课程思政内容，强化价值塑造；其次，将管理知识框架和企业发展逻辑融入教材，系统地呈现企业管理全过程的知识体系；最后，将鲜活案例和前沿思想融入教材，提供最新的、最有价值的研究成果和实践经验，通过“第二课堂”等多样化的教学手段培养学生的创新能力。
本书可以作为高等院校非管理类专业的本科生和研究生的通识管理课程教材，也可以作为相关工作人员自学管理知识的教材，还可以作为管理培训教材和职场人士的参考书籍。 -
作者介绍
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目录
前言
第一篇 管理基本知识
第一章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略分析
第三节 战略选择
第四节 战略实施
第五节 战略控制
第二章 组织管理
第一节 组织管理概述
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织权力
第五节 组织变革
第六节 组织文化
第三章 运营管理
第一节 运营管理概述
第二节 产品开发设计
第三节 运营计划
第四节 运营过程组织
第五节 库存管理
第六节 质量管理
第四章 市场营销
第一节 市场营销基本概述
第二节 市场营销环境分析
第三节 营销STP策略
第四节 产品策略
第五节 定价策略
第六节 渠道策略
第七节 促销策略
第五章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概论
第二节 人力资源规划
第三节 工作分析
第四节 员工招聘
第五节 员工培训
第六节 绩效考评
第七节 薪酬设计
第八节 劳动关系
第六章 项目管理与经济决策
第一节 项目管理概述
第二节 项目管理知识体系
第三节 经济决策与效果评价
第四节 经济决策方法
第二篇 管理基本技能
第七章 领导行为
第一节 领导行为概述
第二节 领导者素质
第三节 领导行为模式
第四节 领导方法
第五节 领导艺术
第六节 领导效能
第八章 团队管理
第一节 团队管理概述
第二节 团队建设
第三节 团队冲突
第四节 创新团队
第九章 人际沟通
第一节 人际沟通概述
第二节 人际沟通过程
第三节 人际沟通策略
第四节 人际沟通技巧
第五节 人际关系
第十章 情绪管理
第一节 情绪管理概述
第二节 冲突管理
第三节 时间管理
第四节 压力管理
第五节 倦怠管理
第六节 企业情绪管理
第十一章 职业生涯规划
第一节 职业生涯规划概述
第二节 自我分析与定位
第三节 生涯机会评估
第四节 职业选择
第五节 职业生涯路线设计
第六节 职业生涯发展规划
第七节 职业生涯开发计划
第三篇 管理基本素养
第十二章 职业伦理
第一节 职业伦理概述
第二节 职业道德
第三节 职业伦理的作用
第四节 职业伦理的建设
第五节 职业伦理的实际应用
第十三章 企业伦理
第一节 企业伦理的概述
第二节 企业伦理的基本规范
第三节 企业伦理与企业文化、企业绩效的关系
第四节 企业伦理的建设
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