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    • 高水平接话
      • 作者:编者:刘一霸|责编:田朝然
      • 出版社:中国画报
      • ISBN:9787514625813
      • 出版日期:2025/08/01
      • 页数:138
    • 售价:11.92
  • 内容大纲

        《高水平接话》是一本聚焦沟通技巧的实用指南,全书紧密围绕职场、家庭、社交及特殊场景,系统解析接话的核心策略与实用方法,帮助读者在不同场景下都能接好话。在职场场景中,针对上下级沟通不畅、跨部门协作低效等痛点,书中提出“先听为敬”“数据支撑”等技巧,并结合数个典型场景,通过对比错误与高情商接话方式,展现如何主动解决问题、维护职业关系。家庭篇聚焦代际差异、夫妻矛盾等难题,倡导“耐心倾听”“委婉表达”,例如化解伴侣抱怨、亲子问题时,注重情感传递与矛盾柔性化解。社交场景涵盖朋友相处、人情往来,提供“共情倾听”“幽默救场”等方法,帮助解决被借钱、聚会冷场等尴尬问题,特殊场景篇则针对公共争执、发言卡壳等状况,给出冷静应对、快速补救的接话策略。
  • 作者介绍

  • 目录

    第一章 职场接话的“生存策略”
      与领导沟通:正确接话助你更上一层楼
      与同事协作:高频场景破局之道
      与客户沟通:金牌销售必备接话术
      与下属沟通:好领导出在“嘴上”
    第二章 家庭接话的情感密码
      夫妻沟通:学会接话,增进感情
      亲子沟通:成长阶段每句话都不能说错
      与长辈沟通:消灭代沟的灵活接话术
    第三章 社交接话的温度原则
      朋友间相处:共情倾听很重要
      男女朋友交往:情感长期“保鲜”接话技巧
      人情往来:做人先学会“接话艺术”
    第四章 特殊场景巧接话化解危机
      冲突场景:救场如救火的接话技巧
      尴尬场景:化解尴尬高情商接话术
      紧急场景:不变应万变的接话策略
    第五章 实用秘籍:解锁沟通训练与公式模板
      熟能生巧:接话技巧日常训练
      接话有模板:接话公式大全

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