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内容大纲
《破局话术》围绕不同场景下的说话技巧展开。第一章聚焦高情商回话,分别阐述了与领导、客户沟通及应对面试官时的说话要点。第二章强调言谈中的礼数,指出以礼待人能在社交和职场中留下好印象。第三章探讨说话的分寸与尺度,介绍了赞美、幽默、批评、说服和拒绝他人的方法。第四章聚焦即兴演讲,从前期准备、开场、氛围控制、应变、结尾等方面提供了实用技巧,并列举常见演讲类型。第五章关注宴席交流,讲解宴请规矩和语言破局术,凸显其社交价值。第六章着重高情商说话对家庭关系的促进,包括增进夫妻感情、传承家风以及与孩子有效沟通等内容。本书为读者在多种场景下提升沟通能力,提供了全面且实用的指导。 -
作者介绍
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目录
第1章 高情商回话,一开口就让人喜欢
场合同,回话的方式也不同
与领导沟通的高情商说话技巧
这样回复客户,没有做不成的业务
面试官的话一定要谨慎回答
第2章 知禁忌懂规矩,有礼言谈印象好
以礼待人,在社交中绽放优雅风度
你的教养,藏在言谈举止里
有“礼”畅行职场,无“礼”处处碰壁
第3章 有分寸讲尺度,跟任何人都能相处
不同的人用不同的赞美方式
幽默有道,尽显沟通智慧
适度的批评能达到批评的最好效果
说服别人需要一定的方法
掌握好说“不”的分寸和技巧
第4章 学会即兴演讲,哪里都是你的主场
准备得越充分,你的演讲越轻松
开个好头,演讲并不难
控制演讲的氛围,让现场更有感染力
随机应变,掌握控场技巧
巧妙结尾,让演讲完美收场
分门别类,常见演讲即学即用
第5章 宴席方寸显真章,交流通达自有方
宴请规矩,有效沟通的基石
宴请中的语言破局术
宴席有话术,句句都是社交力
吃饭事小,结交朋友才是关键
第6章 高情商说话,家庭关系更和谐
做回话高手,让夫妻关系更亲密
好语传家风,家和万事兴
掌握与孩子沟通的黄金话术
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