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内容大纲
“忠言逆耳”体现了建言的难得,“沉默是金”蕴含着沉默的价值,组织中的个体总会面临说与不说的纠结和选择。建言和沉默各自呈现双刃剑效应,在有所收获的同时面临代价付出,这会加剧组织行为的复杂度。建言与沉默之间存在动态性循环,可能相互转化或者持续强化,这会丰富组织行为的选择面。为此,聚焦组织行为中的建言与沉默,厘清本土情境下公共部门中建言与沉默的缘起、持续以及扩散。第一篇探讨说或不说如何缘起,从过程角度梳理建言与沉默的行动逻辑和情境烙印。第二篇探究说与不说何以持续,从时间角度解析建言韧性和沉默螺旋。第三篇探寻说与不说能否扩散,从空间角度阐释建言与沉默的上行涌现效应和下行涓滴效应。 -
作者介绍
汪曲,女,1985年1月出生,武汉大学管理学博士,现任汕头大学法学院公共管理系副教授,主要研究领域为组织行为与人力资源管理、行为公共管理学等,在《中国行政管理》《管理工程学报》《经济管理》《软科学》《暨南学报(哲学社会科学版)》等刊物发表论文多篇,主持广东省哲学社会科学规划项目、广东省基础与应用基础研究基金项目等多项省部级和市厅级科研项目。 -
目录
第一篇 说或不说如何缘起
第一章 说还是不说:基层建言与沉默的扎根理论探索
一 建言与沉默的研究背景
二 基于扎根理论的研究设计
三 基层建言与沉默的行动过程逻辑
四 基层建言与沉默的计划行为模型
五 研究结论
第二章 “为橘或为枳?”组织氛围对建言与沉默的影响差异
一 “淮南为橘,淮北为枳”
二 基于社会交换理论的假设提出
三 组织氛围对建言与沉默触发机制的研究设计
四 建言与沉默多层次模型的数据分析
五 对组织氛围下建言与沉默产生机制的讨论
第二篇 说与不说何以持续
第三章 有为者有位:下属建言献策与领导授权赋能的循环机制
一 树大招风?下属建言献策对领导授权赋能的上行作用机理
二 众望所归:领导授权赋能对下属建言献策的人际溢出效应
第四章 独乐不如众乐:基于事件系统理论的建言韧性与沉默螺旋
一 建言与沉默相关文献述评
二 基于事件系统理论的模型建构
三 建言韧性与沉默螺旋的研究过程
四 建言韧性与沉默螺旋的实证检验
五 事件系统视角下建言与沉默的持续机制总结
第三篇 说与不说能否扩散
第五章 荣辱与共:领导-下属真实自我一致性与建言选择
一 心往一处想,劲往一处使
二 基于真实自我研究的假设提出
三 上下匹配与个体建言的研究设计
四 上下匹配与建言选择的实证检验
五 上下匹配对建言选择触发逻辑的讨论
第六章 下情上达:建言与沉默从下属到领导的涌现效应
一 建言与沉默的涌现效应和互惠机制
二 建言与沉默涌现机制的实证研究过程
三 建言与沉默的自下而上涌现路径探讨
第七章 上行下效:建言与沉默从领导到下属的涓滴效应
一 来而不往非礼也:建言“从上到下”效仿的涓滴效应
二 上不言下不语:沉默“自上而下”扩散的传染机制
参考文献
后记
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