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内容大纲
本书基于管理理论的基本职能框架，从管理学的基本概念、管理理论的发展、计划、决策、组织、激励、领导和沟通等角度帮助读者全面、系统地掌握管理学的基本规律和基本方法。全书在基本理论阐述的过程中，结合“即学即练”、“案例分析”、“管理思辨”和“综合实训”等环节加强理论与实践的结合，提升管理能力。
本书既可作为高等院校管理类各专业的基础教科书，也可供其他非管理类专业选用，同时还可作为相关部门管理工作的培训教材。 -
作者介绍
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目录
第一章 绪论
第一节 管理的含义及性质
一、管理的含义
二、管理的性质
第二节 管理的职能
第三节 管理者的类型、角色与技能
一、管理者的定义
二、管理者的类型
三、管理者的角色
四、管理者的技能
综合实训
思考题
第二章 管理思想及理论发展
第一节 管理思想的产生
一、中国古代管理思想
二、西方古代管理思想
三、西方早期管理思想
第二节 古典管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的行政组织理论
第三节 人际关系理论
第四节 管理理论丛林
第五节 大数据、人工智能等新技术带来的管理理论新发展
综合实训
思考题
第三章 计划
第一节 计划的性质
一、计划的含义
二、计划工作的特征
三、计划工作的重要作用
四、对计划工作的认识
第二节 计划的类型
一、战略、战术和作业计划
二、长期、中期和短期计划
三、政策、程序和规则
四、指令性、指导性计划
第三节 计划工作的步骤
一、估量机会
二、确定目标
三、确定计划的前提
四、拟定可行方案
五、评估方案
六、选定方案
七、编制辅助计划
八、编制预算
第四节 目标管理
一、目标的含义
二、目标管理的含义
三、目标管理过程
四、对目标管理的分析
综合实训
思考题
第四章 决策
第一节 决策含义与类型
一、决策含义
二、决策类型
第二节 决策过程
第三节 决策模式
一、古典决策模式
二、行为决策模式
第四节 决策方法
一、风险型决策方法
二、不确定型决策方法
三、基于大数据的决策方法
四、基于人工智能的决策方法
第五节 群体决策
一、群体决策的含义及要素
二、群体决策的优、缺点
综合实训
思考题
第五章 组织
第一节 组织与组织管理
一、组织的含义与特征
二、组织的分类
第二节 组织设计
一、组织设计的含义及任务
二、组织设计的步骤及原则
第三节 组织结构类型
一、传统组织结构类型
二、新型组织结构类型
第四节 组织变革
一、组织变革的类型
二、组织变革的动因与阻力
三、组织变革的过程
综合实训
思考题
第六章 激励
第一节 激励概述
一、激励的含义
二、激励的一般模式
三、激励的作用
第二节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、双因素理论
第三节 过程型激励理论
一、期望理论
二、公平理论
第四节 行为改造型激励理论
一、强化理论
二、归因理论
第五节 激励实践
一、激励手段
二、激励理论的综合运用
综合实训
思考题
第七章 领导
第一节 领导概述
一、领导的含义
二、领导的权力
三、领导的作用
第二节 领导理论
一、传统领导理论
二、领导理论的新发展
第三节 领导艺术
一、做事艺术
二、待人艺术
三、讲话艺术
综合实训
思考题
第八章 沟通
第一节 沟通概述
一、沟通的含义
二、沟通的过程
第二节 沟通的类型
一、沟通的一般分类
二、正式沟通的网络
三、非正式沟通的网络
第三节 管理沟通
一、管理沟通的定义与特征
二、管理沟通与管理职能的关系
三、管理沟通的内容
综合实训
思考题
第九章 控制
第一节 控制概述
一、控制的定义
二、控制的重要性
三、控制的原则
第二节 控制的类型
一、按控制阶段划分
二、按控制手段划分
第三节 控制的过程
一、确立标准
二、衡量绩效
三、纠正偏差
第四节 控制的方法
一、财务控制
二、人员控制
三、质量控制
四、成本控制
五、安全管理
综合实训
思考题
参考文献
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