-
内容大纲
ATD为当今的人才发展专业人士提供了全新的人才发展能力模型。人才发展知识体系(TDBoK)通过结构化方式来体现该模型,包含三个部分,每个部分代表模型中的一个领域,三个部分共涵盖23种能力。每种能力都随附一句描述性的话,以确定为了达到能力模型定义的绩效标准、人才发展专业人士需要了解的知识和掌握的技能。在每种能力下,人才发展专业人士能找到相关的知识和技能的描述,以及与该主题相关的概念、术语和模型。TDBoK的信息资源是由60多名主题专家开发的,并结合了数千本刊物中的精选观点。TDBoK使你可以定义现在和未来成功所需的个人、专业和组织影响力的能力。 -
作者介绍
-
目录
领域1 个人提升能力
1.1 沟通
1.1.1 通过清晰、简洁且引人注意的方式表达想法、感受和理念的技能
Ⅰ.人才发展专业人士的有效沟通
1.1.2 运用积极倾听的技能
Ⅰ.有效沟通技能和策略
1.1.3 合理运用技能,有效告知受众信息,并对其产生影响
Ⅰ.通过沟通达到告知和影响的目的
1.1.4 运用说服和影响技能以获得利益相关者的同意、承诺或支持的技能
Ⅰ.通过沟通达到说服和影响的目的
1.1.5 以各种形式、通过各种媒介构思、开发和交付信息的技能
Ⅰ.编制结果材料
1.1.6 运用言语、书面或非言语沟通技巧的技能
Ⅰ.沟通以获得倾听和理解
1.1.7 引导与个人和团体之间的对话,帮助他们识别、传达或澄清各自想法和感受的技能
Ⅰ.为澄清而进行的对话
1.1.8 表达和传达价值主张以获得利益相关者同意、支持或理解的技能
Ⅰ.使用价值主张
参考文献
1.2 情绪智力与决策
情绪智力
1.2.1 关于情绪智力的理论知识
Ⅰ.情绪智力模型和理论
1.2.2 评估和管理自我情绪状态的技能
Ⅰ.管理个人情绪
1.2.3 识别影响自身认知和行为的个人成见的技能
Ⅰ.理解成见与情绪智力的关系
1.2.4 观察并解读个人或群体言语和非言语行为的技能
Ⅰ.解读言语和非言语行为
1.2.5 为应对他人行为、态度或想法的变化或预期变化而调整自我行为的技能
Ⅰ.培养情绪智力
1.2.6 有关学习或表现出适应技巧和方法的知识
Ⅰ.培养适应能力
决策
1.2.7 关于决策模型的知识
Ⅰ.决策
1.2.8 运用逻辑和推理技巧来确定问题备选解决方案、结论或方法优缺点的技能
Ⅰ.探索批判性思维
参考文献
1.3 协作与领导力
与他人协作
1.3.1 建立和管理专业关系的各种理论、方法和技巧的知识
Ⅰ.建立和管理专业关系
1.3.2 建立和管理各单位之间协作的方法与标准的知识
Ⅰ.打造协作环境的方法和技巧
1.3.3 关于建立和管理团队及工作组的技能
Ⅰ.建立和管理高绩效团队
1.3.4 整合和综合他人观点以实现不同观点一致性的技能
Ⅰ.从多样性中建立一致性和协同性
1.3.5 关于冲突管理技巧的知识
Ⅰ.冲突解决模型和技巧
1.3.6 冲突管理技能
Ⅰ.冲突管理
管理和领导他人
1.3.7 关于管理和领导他人的方法与技巧的知识
Ⅰ.管理和领导方法
1.3.8 匹配、分配和授权的技能
Ⅰ.授权
1.3.9 关于提供反馈的原则和技巧的知识
Ⅰ.反馈的重要性
……
领域2 专业发展能力
领域3 组织影响能力
术语表
缩写
同类热销排行榜
- 向着光亮那方/谁的青春不迷茫系列16.8
- 你所谓的稳定不过是在浪费生命15.2
- 全球通史(从史前史到21世纪第7版修订版下)/培文书系21.6
- 答案之书(精)15.2
- 八万四千问18
- 万历十五年/黄仁宇作品系列10.4
- 耶路撒冷三千年(精)31.2
- 中国大历史/黄仁宇作品系列11.2
- 梦的解析15.92
- 鱼羊野史(第6卷11-12月晓松说历史上的今天)18
推荐书目
-

孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-

时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-

本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...
[
